严格商务
将您的业务WhatsApp消息与个人消息分开，这样商务沟通就严格限定在工作时间之内。
消息模板
忘记重复打字。使用快速响应模板进行聊天、短信、WhatsApp、网站在线聊天以及与同事内部沟通。这是一个节省时间的大利器！
休假了吗？忙于其他事情？告别错过的消息。让其他团队成员帮助回复客户的WhatsApp消息。
自动团队分配
将WhatsApp消息发送到座席队列中，以便工作量在团队中共享。允许聊天被分配给第一个响应的座席。
通过3CX管理WhatsApp
使用专用号码
使用专用号码
设置一个 WhatsApp Business Platform 帐户，使用一个单独的号码，不要使用你的个人号码。此设置仅允许接收消息——不发送消息。请仔细按照 WhatsApp 上的每一个步骤操作，并在 3CX 中配置你的帐户以实现顺畅的集成。
交给客户选择
并非每个人都使用 WhatsApp，因此获取一个用于标准通话的电话号码。选择像 Voxtelesys、Callcentric 或 Telxi 这样的供应商，以获得最佳费率且无锁定合同。将其连接到 3CX，确保每位客户都能联系到你。
添加短信以增加灵活性
通过在 3CX 中增加短信支持来扩展客户联络选项。使用常规电话号码发送和接收短信。短信设置比 WhatsApp 更快，并提供类似的功能，让客户有更多方式与你联系。
发现更多好处
智能通话转录和智能通话分析
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