苹果手机上使用3CX APP

随处办公

介绍

无论您选择在家、泳池边还是在附近的咖啡馆进行远程办公，3CX iOS APP应用程序都能让您带着办公室分机一起工作！除了呼叫和联系人管理，您还可以通过 WhatsApp、Facebook、短信和网站实时聊天工具与同事和客户聊天，以及召开视频会议，一切尽在掌握之中。

Screenshot of 3CX mobile app on iOS device iPhone 15 pro max

步骤 1：安装 iOS APP 应用程序

  1. 从苹果应用商店安装3CX iOS APP应用程序。
  2. 打开应用程序，阅读并接受许可协议并授权APP应用程序所需的权限（摄像头、麦克风）。

步骤 2：配置您的分机：扫描二维码

QR code location in 3CX Web Client

  1. 打开您的网页客户端并单击右上角的二维码。
  2. 打开 iOS 设备上的相机并扫描屏幕上显示的二维码。
  3. 您的分机已配置完毕，现在您已“准备好通话”了！

拨打电话

使用 iOS APP应用程序拨打电话就像通过智能手机的本机通话功能拨打电话一样简单。

  • 通过拨号盘输入号码，然后按呼叫。
  • 点击 菜单中的选项，按姓名、分机号码或电子邮件地址搜索联系人。或者点击联系人并选择 “电话”。

您可以轻松地对正在进行的通话执行多种操作：

  1. “转移” 允许您执行两种类型的传输。
  1. “盲转”- 直接转接呼叫，无需询问接收方。
  2. “出席移”- 首先与接听者通话，然后转接电话。
  1. “会议” - 添加更多参与者到通话中。
  2. “录音” - 录制通话。
  3. “视频”  - 将通话变成视频通话，让您的通话更上一层楼。
  4. “新建呼叫” - 保持当前通话以拨打新电话。

让 Siri 拨打电话

使用 Siri 通过 3CX 拨打电话，可以通过姓名拨打电话，例如“Siri 使用 3CX 给 James 打电话” 或按号码呼叫，例如“Siri 使用 3CX 拨打 101”：

  • 确保您的设备已启用 Siri。如果没有，请转到“设置” > “无障碍” > “Siri”。
  • 在您第一次请求时，Siri 会请求访问 3CX 数据的权限 – 点击“是的”。
  • Siri 将启动 3CX 应用程序并拨打电话。
  • 随时启动 3CX 应用程序，只需说：“Siri，打开 3CX”。
  • 如果有多个人同名，Siri 会提示您选择要拨打的号码。

快速拨号小部件

使用 iOS 屏幕上的 3CX 快速拨号小部件快速拨打电话。

iOS App 中的快速拨号小部件

  1. 点击 app menu button 左上角的菜单。
  2. 选择“快速拨号小部件”。
  3. 选择 3 个视图选项之一：
  1. 好友：最多添加 20 个联系人，并快速访问“未接来电”和“消息”。
  2. 卡片：在双栏列表中添加最多 10 个联系人。
  3. 列表：5 个最常用联系人的列表。
  1. 通过点击空位置并选择您想要包含的联系人来添加您的分机。
  2. 完成后，按“设置” 返回。
  3. 转到手机主屏幕并长按屏幕上的任意位置，直到您的应用程序开始“摇晃”。按“+” 左上角的选项。
  4. 在搜索栏中搜索“3CX”。
  5. 点击“添加小部件”。

Speed Dial widget on iOS device screen

  1. 该小部件现在将显示在主屏幕的顶部。

安排视频/音频会议

使用 iOS APP 应用程序，可以快速轻松地创建音频或视频会议并邀请参与者。要安排音频电话会议：

  1. 点击菜单 app menu button 按钮并选择“计划安排”。 允许 3CX 访问您的日历。
  2. 添加主题并设置会议的日期和时间。要创建视频会议，请启用“视频”选项。
  3. “添加到日历”选项将在您设备的日历中创建一个事件。如果您不想将会议添加到设备的日历中，请禁用此选项。
  4. 点击 “保存”。
  5. 将出现一个名为“新事件”的新界面。
  6. 点击“参与者” 选项添加参会人员。
  7. 添加完所有与会者后，轻按 “完成”。会议一旦创建，就不能更改与会者。
  8. 点击左上角的 “新活动 ”选项。
  9. 在这里调整会议设置，如提醒、重复、附件和任何备注信息。
  10. 完成后点击右上角的 “添加”。
  11. 您的会议现在已排定，您的受邀者将收到一封包含详细信息的电子邮件。
  12. 在app menu button菜单下的“会议” 选项卡中查看所有已安排的会议。

要从 iOS 设备加入视频会议，必须安装 3CX视频会议应用 。

创建临时会议

将参与者添加到正在进行的通话中以创建临时会议。

  1. 通话过程中轻按 拨号盘上的选项。
  2. 按姓名或分机搜索要添加到通话中的人员，或输入他们的电话号码。
  3. 点按联系人或 “拨打 （号码）” 添加你想添加的参与者。如果只为联系人分配了一个号码，该号码将自动拨出并添加到通话中。

将音频通话提升为视频通话

  • 在音频通话期间，您只需单击视频图标即可轻松切换到视频通话。
  • 对方将收到一条通知，表明您正在请求视频通话并可以选择他们是否启用视频通话。
  • 无法将音频会议提升为视频会议。

通过在线状态分享您的空闲时间

状态功能是通知您的同事是否可以给您打电话的好方法。这使您能够创建一个无干扰的区域，还可以帮助您的同事更有效地处理呼叫。

通过 iOS 手机应用程序更改状态

  • 您可以通过点击右上角的绿色框找到您的状态选项。
  • 选择： 可用、离开、请勿打扰、 午餐， 出差并临时设置状态。  
  • 通过按状态旁边的箭头自定义您的状态并配置转发规则。

iOS 应用程序菜单

您还可以从 app menu button 菜单中做以下操作：

  • 在帐户之间切换分机账号或添加新的分机。
  • 安排会议并查看即将举行的会议。
  • 访问您的“设置” 从那里您可以：
  • 编辑您的通知声音
  • 将紧急号码转移至 GSM
  • 管理设备集成
  • 重新配置
  • 请求重新发送帐户凭据
  • 故障排除
  • 扫描网页客户端的二维码。
  • 访问快速拨号小部件。
  • 获得帮助

另请参阅

最后更新

本文档最后更新于 2024 年 2 月 27 日

https://www.3cx.cn/user-manual/installation-iphone/