配置您的 Snom M500 DECT 话机

Snom M500, M55, M58

支持的话机：Snom M55 手持机和 Snom M58 桌面话机

步骤 1：恢复 Snom DECT 系统的出厂设置

基站：

  1. 按住基站上的 LINK 按钮至少 20 秒，然后松开，所有 LED 现在应关闭。
  2. 按 LINK 按钮 6 次进入重置模式。电源 LED 现在应关闭，SIP LED 应关闭，并且 LINK LED 应在黄色/绿色之间交替显示。
  3. 按住基站上的 LINK 按钮至少 2 秒以确认重置，然后松开。

基站底座现在应该进行重置。更详细的说明点击此处。

手持机/桌面机：

  1. 在主屏幕中，按中间的菜单键。
  2. 输入##**793。

几分钟后，手持机/桌面机会在屏幕上显示“完成”以确认重置。更多详细说明点击此处。

步骤 2：将 Snom DECT 基站升级到所需的固件版本

确保您的 DECT 设备和手持机运行制造商网站上提供的最新固件版本。最新固件点击此处。 注意：最低要求版本是 v1.14.6 或更高版本。

要升级基站：

  1. 使用默认凭据 admin/admin 登录基站。
  1. 前往 Configuration> Firmware Upgrade > Manual Upgrade。
  1. 在“Base Filename”中单击“Choose File”以选择您的固件 .img 文件。
  2. 单击“从文件更新”以开始升级过程

升级 Snom 固件

步骤 3：在 3CX 中添加 Snom DECT 基站并为手持机分配用户

在 3CX 中添加 Snom DECT 基座

  1. 转到“管理>语音和聊天”
  2. 单击“+添加 DECT/FXS”
  3. 选择您的型号并输入设备的 MAC 地址，然后单击“下一步”
  4. 根据您的安装类型选择配置方法：
  1. 如果您的实例位于云端或办公室外部，请选择“通过 SBC / 路由话机连接”并选择您设备本地的实例，然后单击“下一步”
    重要提示： “路由话机”或 SBC 必须已启动并正在运行
  2. 如果您安装在本地，请选择“本地 LAN / VPN”并选择您的系统 FQDN 或本地 IP，然后单击“下一步”
  1. 分配您的用户并单击“添加 DECT 基站”

通过 3CX Web 客户端将用户分配到您的 DECT

(通过 3CX Web 客户端将用户分配给您的 DECT)

您可以在设置完成后分配更多用户。重新启动设备（拔插电源）。重启后，DECT 将自动配置。

如果您禁用了 RPS： 将弹出一个包含“配置 URL”的窗口。您需要复制此链接并在 DECT 基站的网页界面中输入。

在浏览器中访问设备的 IP 地址并使用默认用户名和密码 “admin” 登录。

在“Configuration” > “Provisioning” > “Server URL”中输入之前复制的配置链接。

按“确认”保存链接，然后重新启动设备。重新启动后，您的 DECT 基站将自动配置。

重要提示： 配置完成后，您必须至少重新启动 DECT 基座一次才能应用所有设置。

步骤 4：配对手持机

  1. 使用 3CX 提供的网页控制台 URL 和网页控制台用户名/密码登录基站。从 3CX 管理控制台 > 语音和聊天 >Snom DECT M500 登录基座。
  2. 前往 Status > Cordless Registrations，然后在“Handset ID”框中输入一个数字，以 1 开头作为您的第一个 ID。
  3. 输入当前显示在未配对手持机屏幕上的 IPEI 代码。
  4. 单击“Register”，并给基站和手持机几分钟时间进行配对。
  5. 按照上述步骤继续配对下一个手持机，直到所有手持机都已添加。

步骤 5：将 Snom 手持机升级到所需的固件版本

请从制造商网站获取最新固件点击此处获取。

注意： 所需的最低版本为 v1.14.6 或更高版本。

  1. 使用 3CX 提供的网页控制台 URL 和网页控制台用户名/密码登录基站。从 3CX 管理控制台 > 语音和聊天 >Snom DECT M500 登录基座。
  2. 前往 Configuration> Firmware Upgrade > Manual Upgrade
  3. 在“Handset Filename”中单击“Choose File”以选择您的固件 .img 文件。
  4. 单击“Install Handset File”以开始 M55 手持机的升级过程。
  5. 对于 M58 桌面机，可以通过“Cordless deskset File name”执行相同操作。
  6. 升级自动触发 - 要监控升级进度，您可以导航到Status > Cordless Status 并查看每部配对手机的进度。自动升级完成后，手持机将重新启动并可供使用。

注意：您的 Snom M500 使用统一固件。一旦手持机配对并升级，任何未来的基站固件更新都会自动升级手持机。不再需要单独上传手持机固件！

已知限制

  • 无 Alert-Info
  • 无 BLF。
  • 无 CTI。
  • 不支持广播（包括多播）。
  • 用户名或密码中不允许使用特殊字符。
  • 无法将呼叫停泊在 (SP0)轨道，只能使用 parking orbit (*00).

另请参阅

最后更新

本文档最后更新于 2025 年 6 月 18 日

https://www.3cx.cn/sip-phones/snom-vdect-phones/