通过浏览器处理电话、查看同事状态、回复消息和进行视频通话。借助 3CX 客户端，您可以完成这些操作及更多功能。无论是在办公室还是远程办公，员工都能轻松使用，同时管理简单，大大减少了行政工作的烦恼。与您的 CRM 集成，在接听电话前就能知道来电者身份。还能直接从您当前使用的窗口（如 MS 365、Salesforce 等）轻松拨打网页和 CRM 系统上显示的号码！

网页应用替代座机

  • 从每个工作站淘汰昂贵的座机电话。
  • 使用您的 Google 或 Microsoft 账户登录。

  • 获取 Windows 桌面应用程序和 Web 客户端，享受更原生的体验。

  • PWA 提供类似应用的体验，无需下载。
  • 不想花几百元买台式耳机？那直接用手机替代吧。
Windows Desktop App - Incoming Call
Microsoft Outlook integrated to Windows Desktop App

不错过任何通话与信息

  • 即使 Web 应用已关闭，也能接收来电或聊天通知。
  • 无需离开当前工作页面即可拨打和接听电话。
  • 先查看他们的状态，避免拨打正在通话的同事电话。
  • 点击即可播放，语音邮件变得更简单。
  • 队列和墙板为管理者提供了完全的控制和即时统计数据。

知道是谁在打电话或聊天。

  • 与 CRM 无缝配合，匹配来电显示的号码。
  • 自动为新号码创建新的客户记录。
  • 将通话记录日志到客户档案中，方便查看通话历史。
  • 给客户留下深刻印象，同时节省员工繁琐的查找时间。
Happy man pointing to his laptop

从 CRM 和网站点击拨号

  • 只需点击一下，即可从您的 CRM 或网页直接发起电话。
  • 识别网页/CRM中以 tel: 或 callto: 格式的号码。
  • 无需在应用之间切换或离开当前的工作空间。
  • 只需点击联系人，无需手动拨号或复制/粘贴。

  • 节省时间—支持通过开发实现批量外呼。

发现更多好处

高级呼叫中心功能和报告

本地或托管都能轻松管理

节省高达80%的电话费用

免费视频会议app

回复WhatsApp商业信息

网站访客通过Live Chat来电

AI通话转录和AI通话分析

通过3CX移动apps远程工作