更易管理且成本更低的 Mitel 替代方案

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无与伦比的成本效益

3CX 提供无与伦比的成本效益。我们的并发通话许可模式意味着您仅需为活跃通话付费,而非按用户计费,从而无需再承担限制性的按用户费用或复杂附加功能。

透明的固定年度费用包含所有核心功能 — 视频会议CRM 集成呼叫中心工具,无需额外付费。

相比之下,Mitel 的许可费用通常高且受限,将企业绑定在专有硬件和按用户定价模式下。这就是为什么寻求最佳 Mitel 替代方案的企业选择 3CX:灵活、可扩展且成本更低,无供应商锁定。

开放标准自由

Mitel 将企业绑定在专有硬件上,限制了灵活性并增加了成本。3CX 基于 SIP 和 WebRTC,可与任何兼容的 VoIP 提供商设备配合使用,让您无需依赖厂商专用电话和许可费用即可掌控自己的系统。

包含呼叫中心功能

3CX 提供内置呼叫管理工具,无需额外费用。呼叫队列、振铃组和实时监控帮助团队高效处理来电,详细报告则提供绩效洞察,无需额外许可或复杂附加功能。

易于部署与扩展

借助 3CX 灵活的部署选项,企业可选择 3CX 托管,或在云端本地自托管,使设置和管理变得简单。随着组织发展,3CX 可扩展,无需昂贵升级或额外许可费用。

在寻找 Mitel 替代方案?您的问题在此得到解答…

3CX 提供透明固定费用定价,无按用户、按月收费——所有核心功能均包含在内。与 Mitel 不同,您只需为活跃通话付费,而非按用户计费。

3CX 兼容多种 IP 电话SIP 中继。无需绑定特定厂商——您可从众多支持的提供商中自由选择最适合您业务的方案。

是的!高级呼叫中心工具(如呼叫队列、振铃组、实时监控和实时报告)均已包含在内,无需额外费用,也无需为附加组件付费。

是的,3CX 允许您通过连接首选的 SIP 中继提供商来使用自有电话号码(BYO)。这让您能够完全掌控电信架构和成本。

使用 3CX 专业版和企业版,您可以选择托管位置。选项包括在阿里云、天翼云、腾讯云、Amazon、Digital Ocean 上自托管,或在本地部署。您也可以选择 3CX 托管实例,并可随时切换托管方式。

3CX 会定期进行安全测试,包括渗透测试和漏洞扫描。外部审计由 Mandiant 执行,内部网络由 CrowdStrike 保护,ReversingLabs 提供额外的威胁分析。

不会,3CX 提供透明定价,无附加费用。专业版和企业版均包含语音电话、视频、在线聊天、呼叫中心工具智能转写、智能手机应用、CRM 集成等所有核心功能,均包含在许可费用内。完整功能列表可在此查看。

是的,3CX 设计为易于部署和管理。IT 管理员可通过丰富的文档和培训资源,以及完整的认证计划进行配置和维护。如果需要额外支持,3CX 在您附近拥有众多渠道合作伙伴,提供部署和管理服务。

试 用

我們服務的行業

  • 醫療
  • 汽車
  • 教育
  • 科技
  • 政府
  • 服務
  • 飯店
  • 金融

醫療案例研究:讓 NHS 診所的通訊系統從危急狀態恢復

3CX 的通話錄音與統一通信功能滿足診所需求。「新系統消除了我們對托管電話與新技術的顧慮。透過專用的網路線路,我們獲得了穩定可靠的服務,通話品質非常出色。」
—— Peter McIntyre,NHS 診所管理者
閱讀案例

汽車行業案例研究——繫好安全帶!保時捷 Inter Auto 試用 3CX

多虧了 3CX 先進的呼叫中心功能,提升客戶服務毫無壓力。「3CX 對提升客戶滿意度起到了關鍵作用。我們期待在即將推出的 3CX 更新中探索更多新功能。」
—— Željko Hitrec,保時捷 Inter Auto 通訊經理
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教育行業案例研究:道格拉斯縣學區實現安全提升與顯著節省

3CX 被選為比 Jive 和 Cisco 更具成本效益的方案:「這是我們做出的最佳決策之一。3CX 系統易於配置與管理,且可運行於我們現有的硬體上。投資回收期不到三年。」
—— John Endter,道格拉斯縣學區 IT 總監
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我們的科技行業案例研究展示了 3CX 為巴西最大資料中心供應商帶來的優勢

公司電話成本降低了 20%,員工流動性提升:「我們獲得了高可用性的 VoIP、簡單的系統管理以及先進的通信功能。團隊具備高品質的溝通能力,能快速回應客戶需求。」
—— Fábio Trimarco,Ascenty IT 治理經理
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3CX 政府實施案例研究:巴伐利亞 Rhön-Grabfeld 行政區 31 個市鎮的應用

「3CX 替代了 Avaya。現有 VoIP 基礎設施得以擴展,實現從簡單電話系統到全公司統一通信的過渡。3CX 應用與網頁客戶端為使用者提供功能強大且易於使用的軟電話。」
—— Stephen Johannes,Rhön-Grabfeld 行政區網路電信經理
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了解更多關於 3CX 在服務行業的應用

在替換過時的類比 Mitel PBX 時:「3CX 專案讓我們重新檢視電話運作。我們優化了呼叫流程,縮短了客戶等待時間,並對短期與長期的通話情況進行了詳細報告。」
—— Tory Richard,Argus 集團 IT 主管
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3CX 在地中海俱樂部飯店案例研究——自 1950 年代起服務全球賓客的知名品牌

3CX 為地中海俱樂部全包度假村提供五星級通訊解決方案:「3CX 與我們在美國的全球服務系統(NICE In Contact / Verizon)整合,有助於以高性價比提升生產力。正確的解決方案由合適的合作夥伴部署!」
—— Claudio Cavalcanti,ClubMed 地中海俱樂部南美 IT 主管
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金融行業案例研究——為 Phillips Securities Group 提供增值服務:為 700 多名員工提供免費內部電話系統

不斷上升的電話維護成本與 PSTN 的運作效率問題:「3CX 大幅降低了 Phillips 的電話費用。語音通話透過 IP 電話系統發出,並以最低成本經由 PSTN 路由。八個辦公室實現互聯,使用 IP 電話系統的內部通話免費。」
—— Terence Tung,Phillips 網路經理
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全球超过 350,000 家企业 信赖 3CX
来支撑其日常通信