安全、现代化的PBX
适用于个人、业余爱好者和小型团队
简单通信
专为需要稳定电话系统，而又不需要其他高级功能的微型环境而设计。是基本通话功能优先的理想之选。
自托管
4 并发免费基础版仅供自托管部署使用。您可以将其运行在本地或您自己的云环境中。
4 并发免费基础版为现代 VoIP 通信提供了一个便捷的入门方案。它允许个人用户和小规模企业无需支付许可费用即可体验 3CX 的各项功能。
PBX 核心功能
单个许可证包含运行小型电话系统所需的核心电话工具：呼叫路由、对讲、基本报告等。
3CX 4并发免费基础版–一个实用的入门指南
3CX 4并发免费基础版（Free Basic Edition）专注于核心通信功能。它专为希望拥有现代 PBX（程控交换机）系统，但不需要高级集成或企业级特性的爱好者、微型团队及学习环境而设计。
通过 3CX 免费基础版，用户可以体验到一个功能齐全、部署简单且易于维护的 PBX 系统。它在避免冗余复杂性的同时，为小型环境提供了所需的核心工具。
3CX 4并发免费基础版提供超过 20 种功能，涵盖了从移动应用到响铃组（Ring Groups）以及远程办公能力。它非常适合那些不需要高级企业功能、但仍需稳定业务通信的小型公司。例如，小型会计师事务所或旅行社等，他们可以专业地处理客户电话，同时允许员工在办公室、家中或旅途中随时接听。如需了解详情，请参阅完整的列表。
基础通话功能
即使是在小型配置中，电话通信也必须保持安全可靠。免费基础版提供了现代化的通信体验与卓越的兼容性，确保日常运营的稳定运行。
软电话
免费基础版针对3CX Web 客户端和移动应用进行了优化。用户无需 IP 电话即可直接通过浏览器或智能手机处理通话、消息和聊天。
监测与报告
基础报告功能允许管理员查看重要的通话活动和使用数据。系统易于维护，同时提供清晰明了的监测数据。
免费基础版常见问答
它适用于想要尝试或运行简单 VoIP 系统的个人用户、业余爱好者和小型团队。它也适用于学校或培训机构，用于演示 PBX 技术。
最多10个用户。
- 自托管
- 应用：Windows 和 Web 客户端、iOS、Android
- BLF 灯
- 耳机集成
- 电话簿
- Auto Attendant
- 通话记录
- 呼叫停泊
- 集成传真服务器
- 对讲机/寻呼机/公共广播
- 多级 IVR语音
- 响铃组
- 可选 SIP中继
- 自定义 SMTP 服务器
- Google Workspace / 仅限用户同步
- MS 365 集成/仅限用户同步
- VMware / Hyper-V / KVM
- 基本通话报告
- “3CX Talk”链接
- 聊天报告
- 实时聊天和 WordPress
- 短信和彩信
您可以在我们网站上找到所有可用功能的完整列表，点击此处即可访问。
不。免费基础版只能使用3CX Web 客户端和移动应用程序。
不，默认的 3CX SMTP 服务器不受支持。免费版允许您灵活选择自己喜欢的邮件服务提供商。安装后，请记得配置您的自定义 SMTP 服务器。
醫療案例研究：讓 NHS 診所的通訊系統從危急狀態恢復
3CX 的通話錄音與統一通信功能滿足診所需求。「新系統消除了我們對托管電話與新技術的顧慮。透過專用的網路線路，我們獲得了穩定可靠的服務，通話品質非常出色。」
—— Peter McIntyre，NHS 診所管理者
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汽車行業案例研究——繫好安全帶！保時捷 Inter Auto 試用 3CX
多虧了 3CX 先進的呼叫中心功能，提升客戶服務毫無壓力。「3CX 對提升客戶滿意度起到了關鍵作用。我們期待在即將推出的 3CX 更新中探索更多新功能。」
—— Željko Hitrec，保時捷 Inter Auto 通訊經理
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教育行業案例研究：道格拉斯縣學區實現安全提升與顯著節省
3CX 被選為比 Jive 和 Cisco 更具成本效益的方案：「這是我們做出的最佳決策之一。3CX 系統易於配置與管理，且可運行於我們現有的硬體上。投資回收期不到三年。」
—— John Endter，道格拉斯縣學區 IT 總監
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我們的科技行業案例研究展示了 3CX 為巴西最大資料中心供應商帶來的優勢
公司電話成本降低了 20%，員工流動性提升：「我們獲得了高可用性的 VoIP、簡單的系統管理以及先進的通信功能。團隊具備高品質的溝通能力，能快速回應客戶需求。」
—— Fábio Trimarco，Ascenty IT 治理經理
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3CX 政府實施案例研究：巴伐利亞 Rhön-Grabfeld 行政區 31 個市鎮的應用
「3CX 替代了 Avaya。現有 VoIP 基礎設施得以擴展，實現從簡單電話系統到全公司統一通信的過渡。3CX 應用與網頁客戶端為使用者提供功能強大且易於使用的軟電話。」
—— Stephen Johannes，Rhön-Grabfeld 行政區網路電信經理
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了解更多關於 3CX 在服務行業的應用
在替換過時的類比 Mitel PBX 時：「3CX 專案讓我們重新檢視電話運作。我們優化了呼叫流程，縮短了客戶等待時間，並對短期與長期的通話情況進行了詳細報告。」
—— Tory Richard，Argus 集團 IT 主管
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3CX 在地中海俱樂部飯店案例研究——自 1950 年代起服務全球賓客的知名品牌
3CX 為地中海俱樂部全包度假村提供五星級通訊解決方案：「3CX 與我們在美國的全球服務系統（NICE In Contact / Verizon）整合，有助於以高性價比提升生產力。正確的解決方案由合適的合作夥伴部署！」
—— Claudio Cavalcanti，ClubMed 地中海俱樂部南美 IT 主管
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金融行業案例研究——為 Phillips Securities Group 提供增值服務：為 700 多名員工提供免費內部電話系統
不斷上升的電話維護成本與 PSTN 的運作效率問題：「3CX 大幅降低了 Phillips 的電話費用。語音通話透過 IP 電話系統發出，並以最低成本經由 PSTN 路由。八個辦公室實現互聯，使用 IP 電話系統的內部通話免費。」
—— Terence Tung，Phillips 網路經理
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全球超过 350,000 家企业 信赖 3CX
来支撑其日常通信
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