引领行业的大型企业版本,尽享 智能化体验

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企业版智能化设计,适用于大规模用户环境

3CX企业版是一款高性价比、行业领先的解决方案,基于单一安全平台,为大型组织量身打造。在这些组织中,持续运营、高级集成和专业通话管理是关键需求。

借助智能转写、语音分离以及云端或 GPU 处理,3CX 企业版为企业提供下一代通信的完整能力,包括核心电话系统功能、智能转写与智能坐席、高级呼叫中心功能,以及面向全球企业的专属特性——所有功能均包含在年度一价授权中。

企业用户最青睐的功能包括全面智能化支持、报表、容灾切换,以及通话录音的启停权限——不仅功能强大,而且全部包含在企业智能版年度授权价格内。

高精度记录

3CX 智能转写可将通话和语音信箱内容自动转为高精度文字记录。会议、客户支持或团队讨论均可在 3CX 系统内自动录制并转写。

智能化坐席

智能坐席可处理一线咨询、转写语音信箱、总结通话内容及客户情绪。可配置低成本转写引擎,确保数据保密;使用说话人分离功能,实现通话记录精确归档。

集成与开发接口

可连接微软Teams 直连路由、Power BI、Grafana 以及您偏好的 CRM数据库。通过 API 实现报表自动化、触发工作流程或将通话数据同步到现有系统。

您的所有办公电话系统问题,一次解答

大型企业或高通话量业务最适合使用 3CX 企业版,因为它提供智能自动化、多分支机构通信和高级分析功能,同时以行业最低成本交付企业

与大多数公司不同,3CX 的许可费用不按用户每月计费。相反,您只需按系统支付一次低廉的年度固定费用,费用依据并发通话数而非用户数量。没有比这更划算的方案了!

 

可以!3CX 支持全球领先的SIP 中继提供商网络 ,让您拥有自己的号码并掌控电信费用。

3CX 专业版及 企业智能版本让您灵活选择托管方式,可在私有云或办公室本地部署,支持 750 名以上用户。从自托管于 阿里云AmazonAmazon LightsailDigital OceanAzure 和 Google,或在本地使用 Windows 或 Linux 部署,到由 3CX 托管——由您决定。您还可以通过 1 个月免费试用亲自体验产品。

3CX 通过定期更新确保所有软件始终保持最新。每次版本发布都会经过渗透测试,并使用 Reversing Labs 的混合云、隐私中心化平台 Security Scanner 进行漏洞检查。主要版本还由行业领先的威胁情报机构 Mandiant 进行外部测试,该机构在网络安全前线拥有丰富经验。此外,3CX 的内部网络由 Crowdstrike 进行安全防护。

3CX 可与 Microsoft Office 365 和 Google 集成,管理员可同步用户并使用单点登录(SSO),用户可同步个人联系人和日历。所有系统只需一套凭证。您可以在此处了解更多信息。

可以!3CX 企业智能版本(16 路并发及以上)支持 Teams Direct Routing 集成。

3CX 与全球超过 10,000 家集成合作伙伴合作,他们能够以合理的价格提供部署支持。

试 用

我們服務的行業

  • 醫療
  • 汽車
  • 教育
  • 科技
  • 政府
  • 服務
  • 飯店
  • 金融

醫療案例研究:讓 NHS 診所的通訊系統從危急狀態恢復

3CX 的通話錄音與統一通信功能滿足診所需求。「新系統消除了我們對托管電話與新技術的顧慮。透過專用的網路線路,我們獲得了穩定可靠的服務,通話品質非常出色。」
—— Peter McIntyre,NHS 診所管理者
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汽車行業案例研究——繫好安全帶!保時捷 Inter Auto 試用 3CX

多虧了 3CX 先進的呼叫中心功能,提升客戶服務毫無壓力。「3CX 對提升客戶滿意度起到了關鍵作用。我們期待在即將推出的 3CX 更新中探索更多新功能。」
—— Željko Hitrec,保時捷 Inter Auto 通訊經理
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教育行業案例研究:道格拉斯縣學區實現安全提升與顯著節省

3CX 被選為比 Jive 和 Cisco 更具成本效益的方案:「這是我們做出的最佳決策之一。3CX 系統易於配置與管理,且可運行於我們現有的硬體上。投資回收期不到三年。」
—— John Endter,道格拉斯縣學區 IT 總監
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我們的科技行業案例研究展示了 3CX 為巴西最大資料中心供應商帶來的優勢

公司電話成本降低了 20%,員工流動性提升:「我們獲得了高可用性的 VoIP、簡單的系統管理以及先進的通信功能。團隊具備高品質的溝通能力,能快速回應客戶需求。」
—— Fábio Trimarco,Ascenty IT 治理經理
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3CX 政府實施案例研究:巴伐利亞 Rhön-Grabfeld 行政區 31 個市鎮的應用

「3CX 替代了 Avaya。現有 VoIP 基礎設施得以擴展,實現從簡單電話系統到全公司統一通信的過渡。3CX 應用與網頁客戶端為使用者提供功能強大且易於使用的軟電話。」
—— Stephen Johannes,Rhön-Grabfeld 行政區網路電信經理
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了解更多關於 3CX 在服務行業的應用

在替換過時的類比 Mitel PBX 時:「3CX 專案讓我們重新檢視電話運作。我們優化了呼叫流程,縮短了客戶等待時間,並對短期與長期的通話情況進行了詳細報告。」
—— Tory Richard,Argus 集團 IT 主管
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3CX 在地中海俱樂部飯店案例研究——自 1950 年代起服務全球賓客的知名品牌

3CX 為地中海俱樂部全包度假村提供五星級通訊解決方案:「3CX 與我們在美國的全球服務系統(NICE In Contact / Verizon)整合,有助於以高性價比提升生產力。正確的解決方案由合適的合作夥伴部署!」
—— Claudio Cavalcanti,ClubMed 地中海俱樂部南美 IT 主管
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金融行業案例研究——為 Phillips Securities Group 提供增值服務:為 700 多名員工提供免費內部電話系統

不斷上升的電話維護成本與 PSTN 的運作效率問題:「3CX 大幅降低了 Phillips 的電話費用。語音通話透過 IP 電話系統發出,並以最低成本經由 PSTN 路由。八個辦公室實現互聯,使用 IP 電話系統的內部通話免費。」
—— Terence Tung,Phillips 網路經理
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全球超过 350,000 家企业 信赖 3CX
来支撑其日常通信