引领行业的大型企业版本,尽享 智能化体验

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企业版智能化设计,适用于大规模用户环境

3CX企业版是一款高性价比、行业领先的解决方案,基于单一安全平台,为大型组织量身打造。在这些组织中,持续运营、高级集成和专业通话管理是关键需求。

借助智能转写、语音分离以及云端或 GPU 处理,3CX 企业版为企业提供下一代通信的完整能力,包括核心电话系统功能、智能转写与智能坐席、高级呼叫中心功能,以及面向全球企业的专属特性——所有功能均包含在年度一价授权中。

企业用户最青睐的功能包括全面智能化支持、报表、容灾切换,以及通话录音的启停权限——不仅功能强大,而且全部包含在企业智能版年度授权价格内。

高精度记录

3CX 智能转写可将通话和语音信箱内容自动转为高精度文字记录。会议、客户支持或团队讨论均可在 3CX 系统内自动录制并转写。

智能化坐席

智能坐席可处理一线咨询、转写语音信箱、总结通话内容及客户情绪。可配置低成本转写引擎,确保数据保密;使用说话人分离功能,实现通话记录精确归档。

集成与开发接口

可连接微软Teams 直连路由、Power BI、Grafana 以及您偏好的 CRM数据库。通过 API 实现报表自动化、触发工作流程或将通话数据同步到现有系统。

您的所有办公电话系统问题,一次解答

3CX 围绕四大核心原则设计:经济实惠、简洁易用、灵活性和安全性。它是市场上最具性价比的 PBX,无需按用户计费,随着团队增长可节省大量成本。安装简便,即使没有 IT 专家也能轻松管理。同时,3CX 具备与 Microsoft 365 和各类 CRMs 工具集成的灵活性。在视频和通话处理方面,3CX 也提供强大的隐私控制,确保您的通信安全可靠。

与大多数公司不同,3CX 的许可费用不按用户每月计费。相反,您只需按系统支付一次低廉的年度固定费用,费用依据并发通话数而非用户数量。没有比这更划算的方案了!

可以!3CX 支持全球领先的SIP 中继提供商网络 ,让您拥有自己的号码并掌控电信费用。

3CX 专业版及 企业智能版本让您灵活选择托管方式,可在私有云或办公室本地部署,支持 750 名以上用户。从自托管于 阿里云AmazonAmazon LightsailDigital OceanAzure 和 Google,或在本地使用 Windows 或 Linux 部署,到由 3CX 托管——由您决定。您还可以通过 1 个月免费试用亲自体验产品。

3CX 通过定期更新确保所有软件始终保持最新。每次版本发布都会经过渗透测试,并使用 Reversing Labs 的混合云、隐私中心化平台 Security Scanner 进行漏洞检查。主要版本还由行业领先的威胁情报机构 Mandiant 进行外部测试,该机构在网络安全前线拥有丰富经验。此外,3CX 的内部网络由 Crowdstrike 进行安全防护。

3CX 可与 Microsoft Office 365 和 Google 集成,管理员可同步用户并使用单点登录(SSO),用户可同步个人联系人和日历。所有系统只需一套凭证。您可以在此处了解更多信息。

可以!3CX 企业智能版本(16 路并发及以上)支持 Teams Direct Routing 集成。

3CX 与全球超过 10,000 家集成合作伙伴合作,他们能够以合理的价格提供部署支持。

试用

我们服务的行业

  • 卫生保健
  • 汽车
  • 教育
  • 技术
  • 政府
  • 服务
  • 酒店业
  • 金融

医疗案例研究:让 NHS 诊所的通信系统从危急状态恢复

3CX 的通话录音与统一通信功能满足诊所需求。 “新系统消除了我们之前对托管电话和新技术的顾虑。通过专用的互联网线路,我们获得了稳定可靠的服务,通话质量非常出色。.” Peter McIntyre,NHS 诊所管理者,  阅读案例。

汽车行业案例研究——系好安全带!保时捷 Inter Auto 试用 3CX

多亏了 3CX 先进的呼叫中心功能,提升客户服务毫无压力。 “3CX 对提升客户满意度起到了关键作用。我们期待在即将推出的 3CX 更新中探索更多新功能。.” Željko Hitrec,保时捷 Inter Auto 通讯经理, 阅读案例

教育行业案例研究:道格拉斯县学区实现安全提升与显著节省

3CX 被选为比 Jive®* 和 Cisco®* 更具成本效益的方案: “这是我们做出的最佳决策之一。3CX 系统易于配置和管理,并可运行在我们已有的硬件上。投资回报期不到三年。” John Endter,道格拉斯县学区 IT 总监 阅读案例

我们的科技行业案例研究展示了 3CX 为巴西最大的数据中心提供商带来的优势

公司电话成本降低了 20%,员工流动性增强: “我们获得了高可用性的 VoIP、简便的系统管理以及先进的通信功能。团队具备高质量的沟通能力,能够快速响应客户需求。” Fábio Trimarco,Ascenty IT 治理经理 阅读案例

3CX 政府实施案例研究:巴伐利亚 Rhön-Grabfeld 行政区 31 个市镇的应用

“3CX 替代了 Avaya。现有 VoIP 基础设施得以扩展,实现从简单电话系统到全公司统一通信的过渡。3CX 应用和网页客户端为用户提供了功能强大且易于使用的软电话。” Stephen Johannes,Rhön-Grabfeld 行政区网络电信经理 阅读案例

服务行业案例研究:Argus 集团如何通过 3CX 防范通信故障

在替换过时的模拟 Mitel®* PBX 时: “3CX 项目让我们重新审视电话运营。我们优化了呼叫流程,缩短了客户等待时间,并对短期和长期的通话情况进行了详细报告。” Tory Richard,Argus 集团 IT 主管 阅读案例

3CX 在地中海俱乐部酒店案例研究——自 1950 年代起服务全球宾客的知名品牌

3CX 为地中海俱乐部全包度假村提供五星级通信解决方案:“3CX 与我们在美国的全球服务系统(NICE In Contact / Verizon)的集成,有助于以高性价比提升生产力。正确的解决方案由合适的合作伙伴部署!” Claudio Cavalcanti,ClubMed 地中海俱乐部南美 IT 主管 阅读案例

金融行业案例研究——为 Phillips Securities Group 提供增值服务:为 700 多名员工提供免费内部电话系统

不断上升的电话维护成本和 PSTN 的运营效率问题: “3CX 大幅降低了 Phillips 的电话费用。语音呼叫通过 IP 电话系统发出,并以最低成本通过 PSTN 路由。八个办公室实现互联,使用 IP 电话系统的内部通话免费。” Terence Tung,Phillips 网络经理 阅读案例

全球超过 350,000 家企业 信赖 3CX
来支撑其日常通信