企业级电话交换机软件

微软 365 集成
多项实时同步

3CX Phone System | Main Features

简化管理员操作

借助 3CX 与 Microsoft 365 的集成,轻松实现管理员控制与管理。

3CX 让电话系统与 Microsoft 365 的集成管理变得简单高效。用户账号可自动同步,轻松创建分机,无需额外操作。通过 Microsoft 凭证进行单点登录(SSO),既安全又便捷,减少密码问题并降低工单量。

通话录音和备份可直接存储至 SharePoint,实现集中管理并充分利用现有的云存储资源。借助 Teams Direct Routing,3CX 可无缝连接 Teams 与电话系统,实现跨平台通话,大大减少日常维护工作,保持系统高效稳定运行。

此外,结合 Microsoft 365 的邮件集成功能,3CX 可发送系统通知至用户邮箱,有效避免通知落入垃圾邮件文件夹。

让用户无缝工作

允许用户在M365内保持连接。通过3CX Windows桌面应用程序和Click2Call直接从M365发起呼叫,避免错过重要电话或消息。您的用户可以通过3CX应用程序使用同步的联系人和更新日历等功能。

利用您现有的存储空间!

利用您已有的存储空间。自动将通话录音和备份存储在SharePoint中,为重要数据提供集中、易于访问且安全的解决方案。请参阅我们的SharePoint备份和录音指南以获取设置帮助。

Teams的Direct routing

3CX和Teams连接起来,以简化平台之间的通话。将Teams和3CX用户桥接起来,通过限制关键用户的Teams许可证数量,而让大多数人使用3CX,从而降低成本。注意:3CX-Teams集成不是Teams PBX的替代品。

为您解答所有关于 Microsoft 365 集成的问题……

很简单!安装3CX 365管理员应用程序并配置同步偏好设置。需要帮助的话,请按照这里的指南操作。

您需要一个SIP中继来拨打外部号码。您还需要一个号码,以便您的客户可以拨打。为了让您完全控制自己的电话号码并获得最佳的通话费率,3CX没有内置号码。但这种选择自由意味着您需要在我们支持的SIP中继提供商中拥有一个账户。您决定哪个提供商最适合您,以及在哪里可以获得最佳的通话定价。没有锁定或捆绑电话号码和额外的通话费用。价格从每月1美元起。我们不要求您签订合同。你可以随时离开……并带走您的号码。
是的,您需要一个Microsoft电话许可证。有关详情,请联系Microsoft或查看他们的网站。

是的,您可以!通过Teams直接路由集成,Teams用户可以呼叫3CX用户,反之亦然。3CX用户甚至可以将3CX电话转发到他们的Teams账户。有关更多详细信息,请查看Microsoft Teams集成指南

为了便于拨打电话,您可以将个人365联系人同步到3CX个人电话簿。您应该注意,这是一个单向同步,因此所有联系人都需要在Microsoft 365中管理和更新。您也可以对Microsoft 365共享邮箱联系人做同样的事情,并将它们同步到3CX公司电话簿——让所有人都能轻松访问。所有默认文件夹中的联系人:“已知文件夹”中的联系人也会被同步。实际上,您现在可以直接从3CX网页或移动应用程序拨打您的365联系人。

自动同步状态会根据您的Microsoft 365日历条目中的“显示为”更新您的3CX用户状态。例如,如果您在预定会议中,您的电话将不会响铃。在分配的时间结束时,3CX会将您的个人资料切换回之前的状态。如果选择了3CX个人资料,则忽略或覆盖日历信息的更改。您也可以手动设置此状态。

当然可以。3CX允许从Avaya或Mitel平滑迁移,通常在维护和硬件上可以节省大量成本。

没问题!3CX用户友好,足以让您的IT团队自己处理。您可以在 Amazon, Amazon Lightsail, Google 和 Digital Ocean上托管您的3CX。通过他们的市场直接部署。或者选择3CX托管,让我们为您管理系统。

3CX不要求您签订合同。您随时可以自由离开。与其他大多数企业电话系统不同,3CX不按月向用户收费。相反,3CX提供基于并发呼叫的低成本年度支付。同时,您也可以控制自己的中继和号码。3CX已被 35万家企业选择,并且数量还在不断增加……

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