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微软365集成

Teams和数据同步

简化管理员操作

通过3CX和Microsoft 365轻松实现管理员控制

3CX使您能够轻松地使用Microsoft 365管理电话系统。用户账户会自动同步。使用Microsoft凭据通过单点登录(SSO)安全且便捷,减少了密码问题和帮助台请求。

通话录音和备份可以直接存储在SharePoint中,利用您现有的存储空间,将数据都集中在一个地。通过Teams直接路由,3CX弥合了Teams和您的电话系统之间的差距,允许用户在不同平台之间进行呼叫。这种设置减少了日常管理任务,并确保了平稳且地在极小的维护量基础上的运行。

轻松用户体验 – 3CX与Microsoft 365同步并进行通话

3CX与Microsoft 365连接,增强用户通信。联系人同步确保个人和共享邮箱联系人始终在3CX电话簿中可用,使拨打电话和发送消息变得快速且简单。日历集成根据您的工作状态自动更新3CX状态,并在会议结束后恢复,确保他们始终可以被联系到。

Click2Call允许用户直接从Microsoft 365界面开始通话。来电与同步的联系人匹配,即时显示呼叫者详细信息。您的用户将在Microsoft 365中享受与3CX的流畅且连贯的体验。

让用户无缝工作

允许用户在M365内保持连接。通过3CX Windows桌面应用程序和Click2Call直接从M365发起呼叫,避免错过重要电话或消息。您的用户可以通过3CX应用程序使用同步的联系人和更新日历等功能。

利用您现有的存储空间!

利用您已有的存储空间。自动将通话录音和备份存储在SharePoint中,为重要数据提供集中、易于访问且安全的解决方案。请参阅我们的SharePoint备份和录音指南以获取设置帮助。

Teams的Direct routing

3CX和Teams连接起来,以简化平台之间的通话。将Teams和3CX用户桥接起来,通过限制关键用户的Teams许可证数量,而让大多数人使用3CX,从而降低成本。注意:3CX-Teams集成不是Teams PBX的替代品。

3CX connect microsoft 365

常见问答

很简单!安装3CX 365管理员应用程序并配置同步偏好设置。需要帮助的话,请按照这里的指南操作。

您需要一个SIP中继来拨打外部号码。您还需要一个号码,以便您的客户可以拨打。为了让您完全控制自己的电话号码并获得最佳的通话费率,3CX没有内置号码。但这种选择自由意味着您需要在我们支持的SIP中继提供商中拥有一个账户。您决定哪个提供商最适合您,以及在哪里可以获得最佳的通话定价。没有锁定或捆绑电话号码和额外的通话费用。价格从每月1美元起。我们不要求您签订合同。你可以随时离开……并带走您的号码。
是的,您需要一个Microsoft电话许可证。有关详情,请联系Microsoft或查看他们的网站。

是的,您可以!通过Teams直接路由集成,Teams用户可以呼叫3CX用户,反之亦然。3CX用户甚至可以将3CX电话转发到他们的Teams账户。有关更多详细信息,请查看Microsoft Teams集成指南

为了便于拨打电话,您可以将个人365联系人同步到3CX个人电话簿。您应该注意,这是一个单向同步,因此所有联系人都需要在Microsoft 365中管理和更新。您也可以对Microsoft 365共享邮箱联系人做同样的事情,并将它们同步到3CX公司电话簿——让所有人都能轻松访问。所有默认文件夹中的联系人:“已知文件夹”中的联系人也会被同步。实际上,您现在可以直接从3CX网页或移动应用程序拨打您的365联系人。

自动同步状态会根据您的Microsoft 365日历条目中的“显示为”更新您的3CX用户状态。例如,如果您在预定会议中,您的电话将不会响铃。在分配的时间结束时,3CX会将您的个人资料切换回之前的状态。如果选择了3CX个人资料,则忽略或覆盖日历信息的更改。您也可以手动设置此状态。

当然可以。3CX允许从Avaya或Mitel平滑迁移,通常在维护和硬件上可以节省大量成本。

没问题!3CX用户友好,足以让您的IT团队自己处理。您可以在 Amazon, Amazon Lightsail, Google 和 Digital Ocean上托管您的3CX。通过他们的市场直接部署。或者选择3CX托管,让我们为您管理系统。

3CX不要求您签订合同。您随时可以自由离开。与其他大多数企业电话系统不同,3CX不按月向用户收费。相反,3CX提供基于并发呼叫的低成本年度支付。同时,您也可以控制自己的中继和号码。3CX已被 35万家企业选择,并且数量还在不断增加……

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