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电话系统功能

4并发免费版

3CX 基础版

3CX 专业版

3CX 企业版

3CX 企业版  Plus

商业许可起价

X

8 并发以上

8 并发以上

8 并发以上

只有 8 并发与16 并发

用户功能

客户端: Windows 与 Web 网页端, iOS, Android

BLF 功能键

耳机集成

电话簿

呼叫处理功能

自动应答

老板秘书功能

呼叫日志

呼叫停泊/代答

呼叫处理脚本

IP话机内置3CX隧道

内置传真服务

对讲/ 广播/ PA 广播

多层级 IVR

响铃组

选择Sip中继

系统配置功能

自定义 FQDN

自定义 IP 话机 Logo

自定义 SMTP 服务

Google Workspace / 全面集成

Google Workspace / 仅用户同步

MS 365 Integration / 全面集成

MS 365 Integration / 仅用户同步

VMware / Hyper-V / KVM

Xapi / Call API

智能转写功能

通话摘要

通话情绪分析

基于 3CX Cloud 的通话转写

通过 Google 或 OpenAI 实现通话录音的转写

通过本地服务器（8 SC）实现通话录音的转写

通过本地服务器（16 SC）实现通话录音的转写

说话人识别（ 仅适用于 3CX 转录 ）

3CX 免费语音邮件转写

通过 Google 或 OpenAI 实现语音邮件转写

通过通过本地服务器实现语音邮件转写

智能接待

智能老板秘书功能 *NEW

智能个人助理功能 *NEW

智能接待员功能

呼叫中心功能

对讲/ 广播/ PA 广播

回拨功能

呼叫流程设计器

呼叫队列

通话录音

基础通话报告

队例通话报告

连接远程办公室（桥接）

CRM 集成

共享话机-HOT Desking

定时恢复

Skill-base 技能组

SLA 告警

通话录音开始 / 停止权限

通话看板

通话中心实时看板

视频会议

3CX 视频会议室专属链接

视频会议本地部署（16 SC+）

投票

PDF 文件演示

远程协助

屏幕共享

白板

最大数量参会者

100

250

250

在线聊天和消息

'3CX Talk' 专属链接

聊天报告

实时聊天与 Wordpress

Facebook 集成

短信与彩信

WhatsApp 集成

企业级功能（ 16并发以上）

内置转写服务器（需要GPU）

数据连接器 （ PostgreSQL / Google BigQuery / Grafana）

Grafana 报表 / Power BI

内置故障转移

日志写入远程数据库

多公司 / 多租户

MS Teams 直接路由集成

内置视频会议MCU

备用许可证

酒店相关

酒店 PBX（ 仅限自主管理 ）

酒店模块

酒店PMS连接 ( 16SC+ )