不限制座席 – 不限制聊天数量
当您可以免费获得在线聊天解决方案时，为什么要为此付费呢？而且不仅仅是在线聊天。语音通话也包括在内——同样是免费的。
切换到通话
当聊天不适用时，直接从浏览器切换到免费的实时音频或视频通话。无需拨号或支付电信公司费用！
团队协作
我们的解决方案是围绕您的整个团队和3CX电话系统构建的。每个人都被包括并连接起来——不仅仅是在线聊天座席。
一键安装
WordPress一键安装，其他内容管理系统也易于安装。安装、配置并在不到10分钟内即可开始聊天。
告别每用户每月 20 美元的高昂费用吧……
多达 50% 的在线聊天最终会被转接至呼叫中心，客户还得重新讲一遍问题！这不仅浪费时间，也让客户体验变差。而使用 3CX 在线聊天系统就不会有这种烦恼！客户或客服可以一键将文字聊天升级为通话，更高效地解释和沟通。
聊天记录还能共享给其他团队成员，协助更快解决问题。不止文字和语音，WhatsApp、Facebook 和短信都能通过同一平台统一处理。更重要的是，这一切无需每用户每月 20 美元的高昂费用！
安装后你可以自定义聊天气泡样式、设定符合营业时间的问候语，提升品牌专业感。队列式分配机制则确保每条消息都被及时分派给正确的团队或客服，真正实现高效统一的客户联络体验。
轻松从聊天切换到语音通话
安装后，定制在线聊天气泡以符合您的品牌形象。直接从浏览器切换到免费的语音或视频通话，避免拨号或支付通讯费用的麻烦。当聊天不够用时，轻松升级到通话。
与整个团队连接和协作
3CX连接了您的整个团队，不仅仅是在线聊天座席。通过免费的处理电话、聊天和 WhatsApp的工具，每个人都可以通过一个平台保持联系。
轻松集成到您的WordPress网站
使用我们的免费WordPress插件轻松地将在线聊天和通话集成到您的WordPress网站。首先从WordPress下载3CX免费在线聊天插件。安装和配置不到10分钟。
发现更多好处
智能通话转录和智能通话分析
在线聊天常见问题解答…
博客
用 Windows 软电话 替换 桌面版应用
桌面应用程序（Electron）将在 2026 年 1 月中下旬终止服务。基于 Electron 的旧版 3C [...]
3CX 2025 假期营业时间
关于我们假期运营与订单管理的重要通知。 随着 2025 年接近尾声，3CX 团队也将迎来一个应得的节日休假。 [...]
3CX 荣获 Capterra 和 Software Advice 多项 2025 年度荣誉
始终是企业通信值得信赖的选择 我们非常高兴地宣布，3CX 在 2025 年期间获得了来自 Capterra 和 [...]
超过 35万家企业选择3CX
版权所有 三思客软件（深圳）有限公司