Vad är DID – Direct Inward Dialing?

DID – Direct Inward Dialing (kallas även DDI i Europa) är en funktion som erbjuds av telefonoperatörer för användande med deras kunders PBX system, varvid telefonoperatören allokerar en nummerserie som associeras med en eller flera telefonanslutningar.

Dess syfte är att tillåta ett företag att tilldela ett personligt nummer till varje anställd, utan att det krävs en separat telefonledning till varje. På så vis kan telefontrafik delas upp och hanteras mer effektivt.

DID kräver att du skaffar en ISDN eller digital anslutning och ber telefonoperatören att tilldela en nummerserie. Du behöver sedan DID-kapabel utrustning i dina lokaler, vilket innehåller BRI, E1 eller T1 kort eller nätbryggor (gateways).