Cum funcţionează un sistem de telefonie IP PBX / VOIP
Un sistem de telefonie VOIP/ IP PBX este format din unul sau mai multe telefoane SIP/telefoane VOIP, un server IP PBX şi include opţional un Portal VOIP.Serverul IP PBX este similar unui server proxy: clienţii SIP, fiind fie telefoane software sau telefoane bazate pe hardware, se înregistrează pe serverul IP PBX şi când doresc să efectueze un apel ei cer către IP PBX să stabilească conexiunea. IP PBX-ul are catalogul tuturor telefoanelor/utilizatorilor şi adresele lor SIP corespunzătoare şi deci este capabil să conecteze un apel intern sau să direcţioneze un apel extern fie prin portalul VOIP sau un furnizor de servicii VOIP.

Felul în care IP PBX se integrează pe reţea şi cum foloseşte PSTN sau Internet pentru a conecta apelurile.