Τι είναι η φωνή μέσω πρωτοκόλλου Ίντερνετ (Voice over IP);

Ο όρος «φωνή μέσω IP» έχει την ίδια έννοια με τον όρο «φωνή μέσω πρωτοκόλλου Ίντερνετ» και είναι περισσότερο γνωστός ως VoIP.

Ο όρος «φωνή μέσω IP» αναφέρεται στη διάχυση της φωνητικής κίνησης μέσω δικτύων που βασίζονται στο ίντερνετ. Το πρωτόκολλο Ίντερνετ (Internet Protocol (IP)) αρχικά σχεδιάστηκε για τη δικτύωση δεδομένων και μετά την επιτυχία του προσαρμόστηκε για φωνητική δικτύωση.

voip technology benefits

Η φωνή μέσω IP (Voice over IP (VoIP)) μπορεί να διευκολύνει τις εργασίες και να παράσχει υπηρεσίες που ίσως είναι βραδυκίνητες ή δαπανηρές στην εφαρμογή τους αν χρησιμοποιηθεί παραδοσιακό PSTN:

  • Μπορεί να γίνει μετάδοση πάνω από μίας τηλεφωνικής κλήσης στην ίδια ευρυζωνική τηλεφωνική γραμμή. Με τον τρόπο αυτό, η φωνή μέσω IP μπορεί να διευκολύνει την προσθήκη τηλεφωνικών γραμμών στις επιχειρήσεις.
  • Τα χαρακτηριστικά που συνήθως χρεώνουν πρόσθετα οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών, όπως η προώθηση κλήσεων, η αναγνώριση καλούντος ή η αυτόματη επανάκληση, είναι απλά με την τεχνολογία φωνής μέσω IP.
  • Οι ενοποιημένες επικοινωνίες είναι ασφαλείς με την τεχνολογία φωνής μέσω IP, αφού επιτρέπει την ενσωμάτωση άλλων υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο, όπως η συνομιλία μέσω βίντεο, η ανταλλαγή μηνυμάτων κ.λπ.

Αυτά και πολλά άλλα πλεονεκτήματα της φωνής μέσω IP κάνουν τις επιχειρήσεις να εφαρμόζουν τα τηλεφωνικά συστήματα VoIP με εκπληκτικά ταχύ ρυθμό.