Co je jednotná komunikace (Unified Communications)?
Jednotná komunikace(unified communications) je definována jako proces, v němž jsou všechny komunikační prostředky, komunikační zařízení a média integrovány, což uživatelům umožňuje komunikovat s kýmkoli a odkudkoli, v reálném čase.
Cílem jednotné komunikace je optimalizovat obchodní procedury a zjednodušením procesů posílit komunikaci mezi lidmi.

Telefonní systém 3CX je převratná ústředna IP PBX, která umožňuje jednotnou komunikaci, protože spojuje hlasové a datové sítě, a tak podnikům umožňuje zjednodušit dodávání informací v reálném čase a zajistit jednoduché používání.