Co je telefonní systém PBX?

PBX je zkratka výrazu Private Branch Exchange (soukromá pobočková ústředna), což je vlastně soukromá telefonní síť používaná v rámci podniku. Uživatelé telefonního systému PBX sdílejí určitý počet externích linek, aby mohli telefonovat mimo lokální systém.

Ústředna PBX propojuje interní telefony v podniku a připojuje je také k veřejné komutované telefonní síti (PSTN). Jednou z nedávných tendencí ve vývoji telefonních systémů PBX je VoIP PBX známý také jako IP PBX, který k přenosu volání používá internetový protokol IP.

V současnosti existují čtyři různé možnosti pro telefonický systém PBX:

IP PBX je softwarové řešení telefonního systému PBX, které umožňuje provádět určité úlohy a poskytuje služby, které mohou být obtížné a nákladné pro implementaci do tradiční podnikové ústředny PBX.

Dobrým příkladem telefonního systému IP PBX je telefonní systém 3CX.