通过 Intune 自动部署 3CX 软电话

概述

通过 Microsoft Intune 部署 3CX 软电话，IT 管理员可以同时在多台运行 Windows 11 的设备上安装该应用程序，无需手动干预。

配置 Intune 门户

要配置 Intune 门户以自动分发 3CX 软电话，请按以下步骤操作：

  • 点击创建 按钮

  • 将应用类型设置为Microsoft Store 应用（新）然后点击面板底部的 “选择” 按钮。

  • 点击搜索 Microsoft Store 应用（新）

  • 在搜索框中输入 3CX，从列表中选择 3CX 应用，然后点击面板底部的 “选择” 按钮。

  • 在 “应用信息” 标签页中，保留所有字段的默认值，然后点击 “下一步”。

  • 在 “分配” 标签页中，选择应部署该应用的用户；通常，您可以分配一个或多个代表需要使用该应用的用户的安全组；完成后点击 “下一步”。
  • 在 “审阅 + 创建” 标签页中，直接点击 “创建” 按钮。

此时，3CX 软电话已添加到 Intune，并将自动部署到您选定的用户设备上。

补充内容：命令行参数支持

目前支持以下命令行选项：

  • --restore-defaults, -R：将所有可通过 CLI 配置的设置恢复为默认值。如果同时提供了其他选项，则在恢复默认值之后应用这些选项。
  • --host：在通过凭据或双因素身份验证手动配置时，预加载 PBX URL。
  • --echo-cancellation, -e：启用或禁用回声消除（true | false）。
  • --ringer-volume, -r：设置响铃音量（25、50、75、100）。
  • --mic-gain, -m：设置麦克风增益（100–400）。
  • --crm：启用或禁用 CRM 集成（true | false）。
  • --crm-action：设置 CRM 集成行为（OpenBrowser | OpenApp）。
  • --crm-exe-path：指定 CRM 集成的可执行文件路径。
  • --crm-exe-params：指定传递给 CRM 可执行文件的参数。
  • --crm-notify-when：设置触发 CRM 通知的时机（Ringing | Connected）。
  • --tapi：启用或禁用 TAPI 集成（true | false）。
  • --provision-via-desktop-app：将现有的 Desktop 应用账户迁移到新的软电话。

注意：为使设置成功生效，软电话客户端必须已安装，并且在运行命令之前必须完全关闭。执行命令将自动启动应用程序。通过脚本部署这些设置的管理员应提前终止任何现有实例。示例 PowerShell 命令：Stop-Process -Name "3CXSoftphone" -Force

完整的 PowerShell 示例：

Start-Process "shell:AppsFolder\3CXDMCC.3CX_bhm4yemhnd70e!App" -ArgumentList "--host https://my3cxpbxurl.domain.tld --echo-cancellation true --ringer-volume 50 --mic-gain 250 --crm true --crm-action OpenApp --crm-exe-path ""C:\Program Files\App.exe"" --crm-exe-params ""%CallerNumber% %CallerDisplayName%"" --crm-notify-when Connected --tapi true"

另请参阅

最后更新时间

本文件最后更新日期为2026年7月27日。

https://www.3cx.cn/docs/softphone-intune/