PBX 事件日志 (v18)
“事件日志”记录重要的系统事件供您记录或采取行动,包括:
- 拨打紧急号码 (ID 4099)。
- SIP 中继状态更改 (ID 4100)。
- 发生中继故障转移,即触发备份规则(ID 12289)。
- 中继或 VoIP 提供商帐户响应错误代码 (ID 12294),例如如果您的帐户处于非活动状态或已达到信用额度。
- 已达到许可证限制 (ID 8193),即,如果频繁发生并发呼叫事件的 3CX 许可证限制,请考虑升级许可证。
- IP 被列入黑名单(ID 12290),即 IP 已达到失败身份验证尝试的最大次数,可能是由于黑客攻击所致。
- 由于请求过多而将 IP 列入黑名单(ID 12292),即反黑客模块阻止了过多请求的 IP。
- 回拨请求由队列模块(ID 102)触发。
- DNS 解析失败 - (ID 12293),即无法联系远程 VoIP 提供商,表明您的互联网连接已关闭或指定的 VoIP 提供商 IP 或 FQDN 无法访问。
完整的活动列表
ID | 类型 | 信息 | 参数 |
4100 | 信息 | 中继 %1 已将状态更改为 %2 | 1) 中继号码/名称 2)新状态 |
4102 | 信息 | 中继 SBC“%1”(%2/%3) 已将状态更改为 %4 | 1) 显示名称 2)公共IP 3)本地IP 4)新状态 |
8193 | 错误 | 已达到许可证限制,有效呼叫:%1 | 1) 活跃通话数 |
10010 | 错误 | 3CX更新失败。 | |
10012 | 错误 | 您的 3CX Debian 操作系统更新失败 | |
12293 | 警告 | 注册到%1失败。 目的地(%2)不可达,DNS 解析 FQDN 时出错,或者服务不可用。 | 1) 中继 2)IP |
30030 | 警告 | 从“%2”发送到“%3”的消息无法到达中继提供商“%1”。异常:%4 | 1) 中继提供商名称 2)主叫号码 3) 被叫号码 4)错误描述 |
30031 | 警告 | 检测到 %1 的%2弱 | 1) 分机, 2) 密码类型(WebClient、Auth 或两者) |
30032 | 警告 | 系统过载或锁定:在过去的%2期间跳过了%1个登录请求 | 1)跳过的请求数(429错误) 2)一段时间 |
50011 | 错误 | SSL 证书续订失败。错误:%1 | 1)错误原因 |
50022 | 错误 | 由于以下原因,您的 3CX 备份失败:%1 | 1)错误原因 |
30018 | 警告 | %2的%1 IP电话的RPS请求未送达。您需要通过在电话 web 界面中复制和粘贴配置链接%3来手动配置话机。\\r\n错误消息:%4 | 1)设备 2)用户 3)配置链接 4)状态 |
12296 | 警告 | 从 [%2] 到 [%1] 的呼叫已被 3CX 国家/地区阻止功能 [%3] 拒绝。 原因:%1 包含前缀 %3。系统不允许调用 %3。 解决方案:要允许此呼叫访问 3CX 管理控制台、设置、安全、允许的国家/地区代码,并启用与此前缀匹配的国家/地区或大陆。 | 1) 主叫 2)被叫 3)前缀 |
50020 | 错误 | 无法将 %1 PUSH 发送到设备 %2(分机%3)。发生内部异常:%4 | 1) FCM 或 APNS 2)设备名称 3)分机号码 4)错误原因 |
50021 | 错误 | 无法将 %1 PUSH 发送到设备 %2(分机%3)。从服务器收到错误:%4。欲了解更多信息,请访问:%5 | 1) FCM 或 APNS 2)设备名称 3)分机号码 4)错误原因 5) 文档链接 |
30033 | 警告 | 您的录音存储已达到 %1(共 %2)。录音文件夹的当前大小为 %3 (%4)。 | 1) 触发此操作应达到的大小百分比 2) 配额大小(以 GB 为单位) 3) 当前文件夹大小 4) 当前文件夹大小(百分比) |
30034 | 警告 | 您的语音邮件存储空间已达到 %1(共 %2)。语音邮件文件夹的当前大小为 %3 (%4)。 | 1) 触发此操作应达到的大小百分比 2) 配额大小(以 GB 为单位) 3) 当前文件夹大小 4) 当前文件夹大小(百分比) |
30038 | 警告 | 已为来自%1的用户触发实时聊天请求保护。 | 1)用户IP |
30039 | 警告 | 运行状况报告:\r\n防火墙检查: %1\r\nSIP 中继: %2\r\n话机模板: %3 | 1) 正常/失败/未检查 2) 检测到正常/不支持的中继 3) 检测到正常/不支持的话机 |
50023 | 错误 | 由于以下原因,录音存档失败:%1 | 1)错误原因 |
30040 | 信息 | 无法生成 %1 请求的配置文件 %2 | 1)IP 2)配置文件 |
另请参阅
最后更新
本文档最后更新时间为 2023 年 6 月 2 日