在Windows上安装中3CX

第步骤1：检查系统要求

支持以下Windows平台：

  • Windows 10（专业版、企业版）
  • Windows 11（专业版、企业版）
  • Windows Server 2016（标准版、数据中心版）
  • Windows Server 2019（标准版、数据中心版）
  • Windows Server 2022（标准版、数据中心版）

您的计算机或虚拟机至少需要两个CPU核和2GB RAM。请查看建议的硬件规格，根据以下内容分配额外的CPU和RAM资源：

  • 系统同时处理的呼叫数。
  • 活跃用户的数量 - 100个Web客户端活跃会话比100个通过IP话机偶尔进行的呼叫的要求更高。
  • 通话录音的使用 - 增强系统提供音频混合和文件存储的能力。

支持的虚拟机平台

3CX经过测试并支持在以下虚拟机管理程序平台上作为虚拟机运行：

  • VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 6.5u1及更高版本。
  • Microsoft HyperV（6.2）及以上版本能够运行Win 10或Server 2016及以上版本-有关所需设置，请参阅我们的Hyper-V页面。
  • KVM 2.8及更高版本
  • Citrix XenServer 7.0及更高版本

避免在转换后的虚拟机 (P2V) 上使用3CX，因为可能存在计时问题，导致虚拟机的客户操作系统的虚拟化时钟与宿主机的不同步。

网络、防火墙和其他要求

  • 内网安装需要正确配置的RFC1918专用网络，172.16.0.0/10.0.0.0/192.168.0.0IP段范围。
  • 3CX需要配置静态的公网IP。
  • 你需要配置拆分 DNS（Split DNS）以便 3CX FQDN能在内部和外部网络上解析。
  • 在NAT设备后面的计算机上安装3CX需要端口转发。请参阅防火墙和路由器配置指南。
  • 不要为3CX主机配置虚拟网络、VPN接口或TeamViewer VPN选项。
  • 使用最新版本的Firefox、Google Chrome或 Edge访问3CX管理控制台。

步骤2： 准备安装用的主机

Prepare Your Host Machine for Installation: Advanced Settings

安装3CX之前：

  1. 为主机的网络适配器分配静态内部IP地址。
  2. 安装所有可用的Windows更新和服务包。
  3. 任何已安装的防病毒软件不应扫描：
  • C:\Program Files\3CX Phone System\*
  • C:\ProgramData\3CX\*
  1. 如果主机有多个网络适配器：
  • 禁用任何未使用的网络接口、Wi-Fi或蓝牙适配器。
  • 只有一个默认网关，即没有多个具有默认网关的适配器！
  • 将主网络接口（配置了默认网关的接口）从“控制面板”>“网络和互联网”>“网路和共享中心”>“更改适配器设置”中的第一个位置进行优先级排序。按Alt键显示“文件”菜单，然后单击“高级”>“高级设置”。“适配器和绑定”选项卡>“连接”部分显示了可用的网络接口。确保具有默认网关的网卡位于顶部位置。
  1. 禁用系统和网络适配器的所有省电选项。在“控制面板”>“硬件”>“电源选项”中将系统设置为“高性能”。
  2. 验证3CX主机是否未配置为DNS、DHCP、MS SharePoint、Exchange、SQL或任何其他基于网络的服务的服务器。

步骤3： 在Windows上安装3CX

  1. 下载最新的 3CX安装包。
  2. 双击安装文件，阅读系统要求，然后单击“下一步”。
  3. 阅读我们的配置建议，然后单击“下一步”。
  4. 查看并接受许可协议。
  5. 选择安装文件夹路径，然后单击“下一步”。3CX电话系统需要至少10GB的可用硬盘空间。您需要预留额外空间来存储语音邮件文件、录音和语音提示。
  6. 继续“安装”3CX和必要的Windows服务。

步骤4：上传配置文件

3CX Windows安装完成后, 您需要上传配置文件以完成安装。

  1. 如果您还没有这样做，请转至https://www.3cx.com/install/
  2. 登录您的客户帐户并配置本地PBX。在过程结束时，您将获得一个指向配置文件的链接。您可以复制链接或下载文件。有关更多信息，请参阅安装3CX。
  3. 现在打开浏览器访问http://<机器的ip>:5015进行配置
  4. 或者，通过选择选项1使用命令行进行配置。
  5. 安装准备就绪后，系统将提示您设置密码。使用您注册时使用的电子邮件登录3CX。 

步骤5：配置拆分 DNS（split DNS）

您需要配置3CX FQDN，使其在本地网络内部和网络外部都能工作（除非您不想从网络外部访问您的电话系统）。在此处阅读如何配置拆分DNS（split DNS）。

步骤6：配置您的防火墙

为了配置SIP中继或连接远程话机，您需要配置防火墙以允许语音流量进出您的网络。请参阅我们的防火墙配置指南。

另请参阅

最后更新

本文档最后更新于 2024 年 10 月 9 日

https://www.3cx.cn/docs/manual/phone-system-installation-windows/