安装 3CX
您是用户少于10人的中小企业吗?
在开始安装3CX之前,请检查这是否适合您。对于用户少于10人的公司,我们建议使用3CX SMB。这是一个免费的、随时可用的通信解决方案,最多可供10名用户使用。从技术上讲,您将与其他3CX用户共享一个实例。您不必担心许可、托管、实例管理或安全问题。您将免费获得大多数3CX专业版功能,您仍然可以享受高级功能,如呼叫队列、振铃组等。
您只需要从受支持的SIP中继提供商那获得一个SIP账号 - 来连接到3CX以进行呼入呼出电话呼叫。
如果你有10个以上的用户,你需要一个专用的3CX实例。使用专用实例,您可以拥有更多的控制权和更多的功能,但当然您需要购买3CX许可证,然后决定是自己运行和管理3CX还是由3CX托管。
步骤一:由3CX托管、自托管还是本地部署?
由3CX托管
首先,您需要决定是希望3CX托管您的系统,还是希望自己在私有云中或本地部署。3CX托管的优点和要求
- 将3CX系统和操作系统管理交给我们
- 所有3CX升级和更新均自动完成
- 3CX每天进行备份
- 我们将全天候监控您的系统是否存在系统和安全问题
- 本服务不包含技术支持
- 请点击此处查看完整的托管条件列表。
私有云部署
如果您更喜欢在自己的私有云中运行3CX,那么如果您使用Google、Amazon、Amazon Lightsail、Azure或Digital Ocean作为云提供商,就可以这样做。您需要具备一定的技术能力,并且熟悉这个云提供商,因为您将进行自己的实例管理。
本地部署?
您还可以在Windows或Linux上安装3CX(使用VMware、Hyper-V或KVM进行虚拟化),并在办公室中运行它。您必须具备:
- 一个可管理的DNS服务器(例如Microsoft DNS或防火墙上的DNS),并配置拆分DNS(split DNS),以确保您的3CX FQDN解析为局域网上3CX主机的IP,并从互联网解析为您的公共IP。阅读如何使用拆分DNS(split DNS)创建FQDN。
- 一个 静态IP。
- 一个合适的防火墙,您可以在其上正确配置端口以使VoIP通过。请参阅我们的防火墙和路由器配置指南。
步骤2:部署3CX
一旦你决定了,请在以下网址:https://www.3cx.com/signup/进行注册。现在,您需要选择您决定使用的3CX方式。
由3CX托管
- 选择“3CX托管”并点击“下一步”。
- 选择个性化域名 (FQDN) - 每个 3CX 安装都需要一个FQDN(完全限定域名),您可以通过它登录到 网页(Web)客户端。3CX可以为您提供域名。以后不能轻易更改。
- 设置分机长度-指定3CX分机号码的位数。以后不能更改。单击“下一步”。
- 选择您所在的国家/地区和时区。点击“下一步”。
- 您的系统将被创建。然后,您可以继续下一步,登录管理控制台以配置系统。
自托管(私有云)
- 在继续之前,您需要在云提供商中执行一些步骤。请参阅下面的分步指南
- 现在是选择“自托管(私有云)” 然后点击“下一步”。
- 选择个性化域名 (FQDN) - 每个 3CX 安装都需要一个FQDN(完全限定域名),您可以通过它登录到 网页(Web)客户端。3CX可以为您提供域名。以后不能轻易更改。
- 设置分机长度-指定3CX分机号码的位数。以后不能更改。单击“下一步”。
- 选择您所在的国家/地区和时区。点击“下一步”
- 选择您想要部署3CX的云提供商平台。3CX将在您的云提供商帐户中设置。
本地部署
- 选择“本地部署”。
- 选择个性化域名 (FQDN) - 每个 3CX 安装都需要一个FQDN(完全限定域名),您可以通过它登录到 网页(Web)客户端。3CX可以为您提供域名。以后不能轻易更改。
- 设置分机长度-指定3CX分机号码的位数。以后不能更改。单击“下一步”。
- 选择您的系统首选项,即国家/地区、语言、时区和系统提示音。
- 选择您喜欢的平台:Windows 或 Linux。
- 下载安装文件并按照说明进行操作。
步骤3:登录管理控制台
- 部署准备就绪后,您将自动进入3CX网页(Web)客户端。
- 您可以使用注册时设置的密码登录。
- 更改密码。如果忘记密码,可以点击“忘记密码”进行密码更改。
- 现在单击左侧的“管理员”按钮转到3CX管理员控制台并设置您的系统。
另请参阅
- 本地安装:
- 防火墙和路由器配置指南解释了如何配置防火墙
- 推荐的3CX电话系统的硬件规格
- 将您的本地或云3CX PBX迁移到“由3CX托管”。
- 为Windows、Android、iOS和Web安装3CX应用程序
最后更新
本文档最后更新于 2024 年 10 月 16 日