用于3CX V20上的录音/语音邮件的Google云存储和语音API V2转录
注意： 如果您已经拥有具有适当权限和Google存储桶的GCloud帐户，则可以跳过步骤1和2。
第 1 步：必要的帐户访问权限
要配置Google存储桶，请访问谷歌云仪表盘 “IAM & Admin” > “IAM” ，并验证您的帐户至少分配了以下角色：
- “Service Account Admin”.
- “Service Account Key Admin”.
- “Project IAM Admin”.
- “Storage Admin”.
第 2 步：创建存储桶
如果您的项目中已经配置了存储桶，则可以跳过此部分
如果您有一个已配置付款选项的有效订阅，请继续在您的Google云项目下创建一个新的存储桶：
从主导航菜单中，选择 “Storage” > “Browser” 并点击 “Create Bucket” 创建一个新的存储桶。
- 在 "Create a bucket" 页面，配置：
- Name - 输入全局唯一的永久名称。
- Where to store data - 根据您的要求选择存储位置类型。
- Storage class - 选择适合您使用的存储类别。
- Access control - 设置如何控制对存储桶中对象的访问。
- Advanced settings - 可以选择设置存储桶的加密和保留策略。
- 单击“Create”以设置新的存储桶。
- 创建存储桶后，您可以单击“Create folder”来添加新文件夹以保存备份和存档录音，例如“3cx_备份”。
继续使用您保存的JSON密钥，并将配置的Google Cloud存储桶设置为存储3CX备份和存档录音的位置。
⚠ 重要提示:
处于 “保留 ”状态的已存储备份文件或已存档录音，或因有效保留政策而存储/存档的备份文件或已存档录音，PBX无法删除或覆盖。
第 3 步 ：为您的项目启用Cloud Speech-to-Text API
从谷歌控制台中，导航至APIs & Services > Library并搜索 Cloud Speech-to-Text API。选择它并单击“Enable”。
第 4 步：创建具有存储和语音访问权限的服务帐户和密钥
在您的谷歌云项目中，导航到IAM & Admin > Service Accounts，然后单击“Create Service Account”。为其命名并单击 “Create and Continue”。
将以下角色添加到您的服务帐户，然后单击 “Continue” 进而 “Done”：
- Storage Admin
- Cloud Speech Administrator
编辑新创建的服务帐户并选择“Keys” 标签页，然后“Add Key”
选择 Json 类型并单击“Create”。
将下载一个json文件。将其保存在安全的地方，因为您将无法再次下载它。
第 5 步：启用远程存档并启用转录
- 要将 3CX 配置为对语音邮件和/或录音使用转录，请导航至管理控制台 > “系统” > “存储”。
- 选择选项“启用远程数据存储和归档”并在位置类型选择“Google存储”（要求）。
- 上传在上一步中下载的 json 文件，在私钥（JSON 类型）字段中，然后选择Google存储桶中的文件夹/路径。
- 启用“录音”和“语音邮件”复选框以启用自动存档到 Google 存储。
- 保存并转到“集成” > “转录”
- 选择“Google Speech” 作为转录
- 选择“语音语言”下拉菜单设置转录后的语言。
- 选择要转录的内容：
- “仅限语音邮件”- 仅限于语音邮件。
- “仅限录音”- 仅限于录音。
- “语音邮件和录音”
- 点击 ”保存”以应用设置。启用语音邮件转录后，转录的文本将包含在收到的语音邮件的电子邮件正文中。此外，在3CX Web客户端的语音邮件/录音部分，转录文本显示在每个语音邮件/录音旁边。
录音在远程存档时被完全转录（立即/按计划时间）。 3CX包括存档到存储桶，因此可以完整转录该文件。
另请参阅
最后更新
本文件最后更新于2024年8月22日
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