配置假期提示音

介绍

3CX 提供触发自定义脚本的功能，用于 SIP 中继上的来电。本指南演示如何创建脚本，根据您配置的节假日对日期进行交叉检查。如果检测到节假日，则会在路由呼叫之前播放特定的音频提示。

配置

步骤 1：创建假期

  1. 在您的管理控制台中导航至“办公时间”。
  2. 选择相关部门，然后点击“办公假期”选项卡。
  3. 添加一个具有唯一名称的新假期（例如：国庆节）。

步骤 2：准备假期提示音

  1. 录制或创建假期提示的音频文件（.wav 格式）。（例如：nationalday.wav）并上传。
  2. 确保文件名与节日名称完全匹配。

步骤 3：在 3CX 中创建呼叫处理脚本

  1. 登录您的管理控制台，转到“集成” > “呼叫脚本”。
  2. 点击 ”从商店添加”。

  1. 选择“holiday.cs”。
  2. 输入呼叫脚本的名称（仅包含小写字母，不含空格）。
  3. 通过“运行此脚本”选项选择此脚本的启动方式。在本例中，我们将选择“在中继上接到呼叫时”。
  4. 将脚本分配给所需的 SIP 中继。
  5. 选择您选择的部门。

  1. 点击“确定”继续。这将重定向到代码编辑器页面，该页面将自动编译脚本。
  2. C# 代码的内容将加载到代码编辑器中。
  3. 点击“保存”即可保存脚本并编译代码。

  1. 编译成功后，当在 Emaar-Sales 中继的任何 DID 上检测到来电时，脚本将会启动

工作原理

  1. 当分配的 SIP 中继有电话拨入时，脚本就会被触发。
  2. 脚本会检查当前日期是否与您定义的任何节假日匹配。
  3. 如果匹配，脚本会播放您在步骤 2 中创建的节假日语音提示。
  4. 如果当天恰逢节假日，则呼叫将被路由到节假日目的地。

另请参阅

最后更新

本文档最后更新于 2024 年 9 月 3 日

https://www.3cx.cn/docs/holiday-script/