配置 xAI Grok 进行转写

介绍

本文档介绍您需要执行的步骤，以便让 3CX 使用 xAI Grok 转写音频通话和语音留言。

  • 语音信箱转写需要 3CX PRO 许可证。
  • 转写通话录音需要 3CX AI 许可证。

设置 xAI 账户

如果您没有 xAI 账户，则需要创建一个，建立团队并获取 API 密钥。以下是截至 2026 年初验证过的步骤，但这些步骤可能会发生变化，您需要查阅 xAI 文档以获取更多信息。

  1. 访问https://console.x.ai并登录或创建新账户。
  2. 首次访问时，完成所有初始设置，并根据提示创建您的默认团队。
  3. 在左侧边栏中，点击 Billing（计费）并添加付款方式。
  4. 转到 API Keys（API 密钥），然后点击 Create API Key（创建 API 密钥）。
  5. 为密钥命名（例如“3CX Transcription”）。
  6. （可选）您可以为密钥设置速率限制，或限制对特定模型和端点的访问。
  7. 点击 Create API Key（创建 API 密钥）。
  8. 立即复制密钥并安全保存（密钥不会再次显示）。

在 3CX 中设置 Grok

  1. 登录3CX 管理控制台并导航至集成>转写。
  2. 选择 Grok 作为您的转写引擎。
  3. 粘贴步骤 8 中的API密钥到 API 密钥字段中。
  4. 根据需要启用 Stereo Mode（立体声模式）；建议使用立体声模式以提高准确性和说话人分离效果。
  5. 点击保存。
  6. 前往部门 > 选项并为您的部门启用转写功能。启用后，所有用户、响铃组和队列都将遵循部门的转写设置。

另请参阅

最后更新时间

本文件最后更新日期为2026年4月28日。 

https://www.3cx.cn/docs/grok-xai-transcription/