自定义电子邮件模板

介绍

借助这一强大的功能,您可以轻松自定义 3CX 中的所有邮件模板,以满足您的需求和偏好。

无论您是想添加自己的品牌标识、包含重要资源的链接,还是使用收件人姓名和其他动态内容来个性化您的邮件,通过“3CX 管理控制台 > 高级 > 模板 > 邮件”中的“邮件模板”功能,这一切都变得非常简单。

例如,您可以自定义默认的欢迎邮件模板(即创建新分机时发送的邮件),添加您自己的文本、链接,甚至更改“发件人(显示名称)”或收件人的名字和姓氏(根据其分机设置中的配置)。

让我们以这个例子实际操作一下,修改欢迎邮件,使其包含发件人的显示名称以及收件人的名字和姓氏。

步骤 1:为邮件添加显示名称

  1. 进入 3CX 管理控制台中的“高级”>“模板”>“邮件模板”选项卡。
  2. 要添加自定义的“发件人”显示名称,只需在“发件人(显示名称)”字段中输入名称,然后点击“保存”。该名称将显示在“欢迎邮件”“发件人”字段中。

📄 注意:3CX SMTP 服务器不支持更改“发件人:”名称。如果使用 3CX SMTP,则“发件人(显示名称)”始终为“3CX Communications System - %公司名称%”,其中 %公司名称% 是许可密钥注册时使用的公司名称。

步骤 2:自定义发送给分机的欢迎邮件

  1. 在邮件模板的前几行中,找到以“Hi,”(您好,)开头的部分。在此示例中,我们使用分机的名字和姓氏变量。您可以在模板中输入任何可用的邮件模板参数组合,这些参数可添加到“分机欢迎”邮件模板中,例如
  • %%EXTFIRSTNAME%% – 分机用户的名字
  • %%EXTLASTNAME%% – 分机用户的姓氏
  • %%EXTNUMBER%% – 分机号码
  • %%EXTPIN%% – 分机的 PIN 码
  • %%VMNUMBER%% – 语音信箱号码
  1. 点击“确定”保存自定义的模板。

现在,欢迎邮件将包含您自定义的消息内容。

Customized Welcome Email with email template variables

以上只是一个示例,旨在说明自定义 3CX 邮件模板是多么容易。还有许多其他邮件模板可供自定义,请尽情发挥您的创意,享受使用全新 3CX 电话系统的乐趣。

另请参阅

最后更新

本文档最后更新于 2026 年 5 月 28 日

https://www.3cx.cn/docs/customizing-email-templates/