安装 3CX SBC（会话边界控制器）

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什么是 3CX SBC？

如果您的网络规模较大，电话数量超过 10 部，那么最好安装专用的 3CX SBC 服务。

3CX 会话边界控制器 (SBC) 是一项安装在本地网络中的软件服务，允许将 IP 电话轻松连接到云端的 3CX 实例或远端本地安装的 3CX。3CX SBC 将所有来自一个位置的SIP（信令）和RTP（媒体）VoIP数据包组合，并将它们传递给3CX，从而克服影响可靠性的常见防火墙和网络问题。

介绍

3CX包含3CX隧道，可以更轻松地远程3CX电话系统桥接和连接远程分机。3CX隧道将来自一个位置的所有SIP（信令）和RTP（媒体）VoIP数据包组合在一起，并使用自定义的TCP协议将数据包传送到另一个位置（通常是PBX服务器）。这个简单的概念允许3CX克服防火墙或电信提供商的问题。3CX隧道可用于以下原因：

  • 解决远程PBX和本地PBX的NAT穿越的问题。
  • 简化远程PBX和本地PBX的防火墙配置。
  • 克服ISP服务商根据端口号阻止VoIP流量的困难。
  • 允许在某些受限位置（如酒店客房）使用VoIP-over-WiFi。
  • “修复”防火墙不能正确处理VoIP通信，或者很难正确配置，例如Microsoft ISA Server

注意： 在线状态信息不会通过隧道传送到远程网络。确保您在安装过程中选择的HTTP / HTTPS端口在PBX服务器端打开。

3CX隧道运行原理

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上面的图片演示了3CX隧道是如何工作的。在本例中，3CX电话系统位于IP地址10.0.0.181上，并侦听TCP  端口5090（默认情况下）传入的隧道流量。我们必须在调制解调器或NAT /防火墙设备上设置一个端口转发规则，告诉它在端口5090上接收到的所有传入TCP流量应该传送到LAN IP地址10.0.0.181 。

远程设备显示在云的左侧。在这个例子中，IP地址为192.168.0.2的设备安装了3CX客户端。我们需要告知PBX服务器的公共IP地址（在这个例子中是213.165.190.51），还有PBX服务器的私有IP地址（在这种情况下是10.0.0.181）。由于3CX客户端默认使用3CX电话系统使用的标准端口号码，通常不需要进一步的配置。

3CX隧道技术可用于以下场景：

  • 使用SBC连接远程站点- 对于具有多个远程电话的远程站点，可以将3CX SBC部署到站点，以便所有电话都将通过单个端口与3CX PBX进行通信。在3CX电话系统在云中运行的情况下，这也是首选。
  • 连接远程3CX客户端用户- 适用于Windows，Mac，iOS和Android的3CX客户端具有内置隧道，当3CX客户端检测到不在局域网内时，将自动使用该隧道。3CX客户端不需要配置。
  • 通过网桥连接3CX电话系统- 在创建到另一个3CX电话系统的网桥时，您可以选择使用3CX隧道而不是直接连接。

您需要为运行3CX SBC的设备/机器分配一个静态IP地址。这台机器必须全天候运行！

什么时候使用SBC？

如果您的网络中电话数量少于10部，我们建议使用具备SBC功能的IP话机，称为路由话机。以下话机可以用作路由话机：：

如果您希望将单个远程电话连接到云中的 3CX，请考虑使用 3CX iOS 和 Android 版本 APP 应用程序代替。 3CX应用程序是连接到电话系统的现代方式。户可以在家中任何地方甚至外出时使用它，这样可以节省配置和维护。

步骤1：下载 3CX SBC

在以下操作系统/设备上安装 3CX SBC：

步骤2： 在 3CX 中添加 SBC

选择 SBC 安装平台

  1. 登录您的 3CX 网页客户端、管理控制台
  2. 转到“管理员”，“语音和聊天”，然后按“+ 添加 SBC”
  3. 选择您要使用的机器类型
  4. 您的 SBC 将被创建，您将看到一个弹出窗口，其中包含有关如何安装它的说明、配置 URL 和身份验证 ID。

步骤3：安装 SBC

  1. 在您要安装它的机器上设置静态局域网IP。
  2. 启动安装程序。如果是树莓派5，请遵循此指南。
  3. 点击“下一步”，接受“许可协议”条款并点击“下一步”。
  4. 选择3CX SBC安装位置并点击“下一步”。
  5. 输入创建 SBC 时提供的“配置 URL”。点击“确定”。
  6. 输入“身份验证密钥 ID”并点击“确定”。
  7. 安装完成后，当用户创建需要路由话机或SBC来连接到3CX的普通话机时，将会列出SBC。

步骤4：配置您的IP话机

安装 SBC 后，您就可以配置 IP 话机。请参阅该指南了解如何操作。

另请参阅

最后更新

本文档最后更新于 2024 年 7 月 5 日

https://www.3cx.cn/docs/3cx-tunnel-session-border-controller/