配置/帮助指南

高级

• 主叫号码格式化
• CDR - 通话详单

• 配置 3CX 故障转移

• 通过 AD 组策略部署 Windows 桌面应用程序

• Linux 故障转移脚本
• 为终端服务器用户批量部署 3CX PWA app
• FTP 服务器用于 3CX 备份 - Linux
• FTP 服务器用于 3CX 备份 - Windows
• 邮件模板里的变量
• 3CX 备份以及恢复命令
• 3CX 电话系统参数表 - 说明等
• 使用 3CX log viewer 分析 SIP 通信
• 创建 SBC 高可用性集群
• 创建并转换 OpenSSH 秘钥
• 自定义邮件样本
• 通过 setupconfig.xml 部署 3CX 以及进行配置设置
• 启用 SIP 中继的多账号支持
• 如何安装多线 TAPI
• 如何使用您自己的 SSL 和 FQDN 证书
• 在Hyper-V虚拟机安装 3CX 电话系统
• 话机固件
• 3CX 话机配置模板里的变量
• 用于Linux的呼叫控制API
• 用于Windows的呼叫控制API
• 用于PIN的呼叫处理脚本示例
• 支持地理位置的动态 E911 用户指南
• 配置 Google SSO 单点登录
• Microsoft 365 整合

常规

• 连接 3CX 电话系统 (使用桥接)
• 如何升级到 V20
• 注册免费的 3CX 订阅
• 按名字呼叫
• 搜集 3CX 支持日志
• 为 3CX 配置谷歌云存储
• 用于 V20 的硬件规格
• 共享话机
• 如何本地化提示音
• 如何检查并阻止匿名呼叫
• 如何开启盲转不成功回拨功能
• 如何迁移到 3CX 托管
• 通过CSV文件架构批量导入分机
• 呼入规则 - 将来电路由
• PBX 拨号代码 - 如何直接在话机使用它们
• PBX 事件日志
• 语音留言和录音转录
• 指定 3CX 系统拥有者
• 将不支持的音频文件转换成 WAV 格式
• 配置 Jabra 耳机
• 导致 3CX 跳到下一条呼出规则的 SIP 响应代码
• 定期报告

防火墙以及路由器配置手册

这些仅用于本地安装

• 配置思科路由器
• 配置 Draytek 2820 防火墙
• 配置 FortiGate 40F 防火墙
• 配置 MikroTik
• 配置 pfSense 防火墙
• 配置 SonicWALL 防火墙
• 配置 Watchguard XTM
• 配置 AVM FritzBox
• 防火墙检查不说谎的原因

安全

• 3CX PBX 安全 - 重设凭证/密码
• 3CX 电话系统反黑客 – 白名单/黑名单

酒店整合相关文档

• 3CX PMS 协议规范
• 配置并使用叫醒/提醒功能
• 配置计费接口
• 酒店软件 / PMS 整合 (Fidelio / Mitel)
•  3CX 酒店模块

IP 话机相关文档

• 使用 Polycom IP 335进行盲转和出席转
• 配置 BLF 按钮
• 自定义 IP 话机的背景
• 使用亿联 T41/T42 查看语音留言
• 如何配置安全 SIP - TLS
• 如何将 IP 话机恢复出厂设置

故障排查

• 安卓: 未收到新的来电通知
• 微软 3CX Teams 整合配置故障排查
• 从网络接口进行网络抓包
• DID 号码故障排查

最后更新

本文档最后更新日期为 2024 年 4 月 29 日

https://www.3cx.cn/docs/