巴西最大的数据中心服务商选择了 3CX

由于公司迅速发展,Ascenty 很快就无法满足基于 Asterisk®* 的电话系统的需求。该组织迫切需要一个更可靠的解决方案,能够快速部署且不造成中断,并且提供优质但价格合理的技术支持。在 3CX 合作伙伴 Witec 的协助下,Ascenty 发现 3CX 正是他们所需的解决方案,并在短短几小时内完成了新系统的安装。

项目挑战

Ascenty 拥有四个数据中心,另有三个正在建设中,基于 Asterisk® 的系统存在的运行故障和冗余性差,以及额外技术支持的高成本,很可能会开始阻碍公司的发展。

这个缺乏灵活性且笨重的系统每天都在变得更加麻烦。Ascenty 需要一个能够解决以上所有问题的解决方案——它必须能够快速、轻松地安装,基于开放标准,并且能提供比之前更优质的支持。

3CX 解决方案

在短暂考虑过切换至 Cisco®* Call Manager 之后,Fabio Trimarco 出于多个原因最终选择了 3CX。首先,3CX 以远低于成本的价格提供了卓越的客户支持。其次,由于 3CX 可运行在主流平台上,安装仅耗时数小时,无需额外培训,也没有任何停机时间。这一点对于一家需要全天候实时为客户提供服务的数据中心提供商来说尤为关键。

ascenty

“通过 3CX,我们获得了一个高可用性的 VoIP 新平台,系统管理更加简便,并具备先进的通信功能,提升了我们的灵活性。现在,我们可以为团队提供更高质量的电信能力,并迅速响应客户的需求。”

Fabio Trimarco,Ascenty IT 经理

项目成果

在短短几小时内,Ascenty 就完成了全新的 VoIP 解决方案的安装与部署。Fabio Trimarco 立即意识到了其中的好处。在 3CX 白金合作伙伴 Witec 的成功部署下,Ascenty 的 200 部 IP 电话实现了无缝集成,立即提升了通信的便利性。公司成功将电话通信成本降低了 20%,并为员工提供了更高的移动办公灵活性。

客户介绍

Ascenty 成立于 2010 年,如今已发展成为拉丁美洲最大的数据显示中心服务商,在巴西、墨西哥和智利拥有 22 个数据中心。其世界级的数据中心可连接全球领先的云服务提供商,使企业能够选择最适合自身业务需求的理想服务。

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