案例 – 服务业

以身作则：RBC 集团借助 3CX 随时准备远程办公！
“从事 IT 工作意味着你需要在内部拨打和接听大量电话。幸运的是，3CX 让你轻松查看用户是否有空、是否在开会、通话中、外出午餐或已结束一天的工作，就像在软电话或 Web UI 上查找联系人一样简单。设置和过渡到远程办公（或销售和技术人员出差）就像扫描代码或打开发送给最终用户的文件一样简单。这让我们的工作更轻松了。”
Matt Rich，托管信息服务技术员

土耳其红新月会领先一步采用 3CX
“3CX 是最好的 IP PBX 解决方案。它结合了丰富的统一通信功能、移动性、可扩展性、易于管理、故障切换和网络会议功能，并且即开即用。”
Sedat Pamuk，IT 运营经理

《每日新闻》报社通过 3CX 准备远程办公
“在新冠疫情带来的新条件下，我们在办公室以外度过的时间已经很多，并且将会持续增加。然而，3CX 系统提供的解决方案和功能使我们的工作变得更加轻松。”
订阅部门

3CX 使加泰罗尼亚建筑学院统一电话系统并实现数字化
“3CX 促进了公司数字化转型过程中的又一步。它使我们能够提高所有员工的灵活性、移动性和生产力，并且作为一种云解决方案，简化了 COAC 各个地点的供应商、基础设施和硬件。此外，我们能够更有效地管理我们的电信成本，从而实现显著的节省。”
Isabel Bellot，副总干事兼数字化转型负责人

3CX 支持下，Seasalt 零售商计划进一步扩展业务规模
“我们对 3CX 在我们快速增长且高度分散的业务中实现通信的能力感到非常满意。电话系统支持总部和不断扩展的门店网络之间的通话能力对我们来说至关重要，而支持远程办公和全公司范围内的电话会议等功能在促进公司成长和支持公司文化方面起到了重要作用。”
Adam Cotgreaver，业务系统总监

3CX 提升 Infoplus 公共采购的通信能力
“新的 3CX 系统在通话过程中提供了清晰的音质，无论是在我们办公场所内部还是在办公室外使用智能手机应用。这使我们能够为员工提供灵活的智能化的办公方式。此外，3CX 极其用户友好，访问各种队列和联络中心功能非常方便。日志记录详尽完整，使我们能够快速轻松地进行分析。对我们来说，一个巨大的优势是 3CX 与公司软件的集成极其简单，自由选择硬件和 VoIP 服务提供商。我们还发现查找和解决错误变得更加容易。”
Matteo Santini，IT 系统经理

Argus 集团通过 3CX 防范通信故障风险
“3CX 项目使我们能够重新审视电话业务的方方面面。我们优化了通话流程，缩短了客户的等待时间，并实现了对短期和长期通话性质的详细报告。Android 和 iPhone 应用程序改善了销售人员之间的通信，使他们能够比以前更快地做出响应。员工不再需要依赖实体电话。”
Tory Richard，IT 部门负责人

IDEA 的灵感时刻——切换到 3CX
“将 3CX 放在我们首位的主要特征是其商业关系的质量。在初期，3CX 和 Synaps Telecom 提供了极大的帮助，全面讲解了他们的解决方案如何为 IDEA 带来好处，以及他们的安装如何能让 IDEA 的新系统立即投入运行。对我们来说，个性化服务在我们的工作中非常重要，我们也希望在供应商中找到这种特质。”
Guillaume Brugirard

促进成功：3CX 加强 Objetrama 的通信管理
“没有必要测试其他解决方案，因为 3CX 完全满足了我们对电话系统的期望。3CX 是一个完整、易于使用且可靠的系统，使我们在通信管理方面实现了独立。”
Olivier Martin，网络电信经理

3CX 连接法国第一动物园：博瓦尔动物园
“3CX 是一个零压力的解决方案，使我们能够将更多资源分配到公园的其他地方。该系统也非常易于安装和管理，使我们能够在内部维护通信。”
Sylvain Spodar，网络电信经理

3CX 助力阿维尼翁旅游业腾飞
“在使用 3CX 之前，我们每个机构都有一个 PBX。我们的旧系统不适应新的电话使用方式，运营成本也太高。”
Pascal Borel，发言人

3CX 降低了法国航空俄罗斯公司的高昂通信成本
“3CX PRO 为我们提供了现代电信服务的全功能，投资成本比竞争对手解决方案更低，而且可以轻松配置以满足我们的业务需求。”
Manuel Caffiaux，电信部门主管

Axivas 通过 3CX Pro 实现最前沿的通信
“通过部署 3CX，我们能够快速且轻松地替换传统且昂贵的西门子系统。无缝迁移成功完成，没有任何损失。新系统性能高、成本效益高、专业且不复杂。”
Jörg Schwarz, Axivas 首席信息官

3CX 电话系统为奥地利滑雪场提供安全保障
“我们的队长全天候待命，这支队伍约有10人，每周轮换一次。迄今为止，我们的固定电话会转接到一个手机号码，然后再转接到当值队长的手机。”
Lukas Danninger，主管