SAC Trucks选择3CX作为能够与他们共同成长的统一通信解决方案

SAC在南非各地拥有近700名员工,其成功和对巩固未来多年的市场主导地位的愿望,使得扩大规模的时机再次到来。他们需要一个能够与业务同步增长的通信解决方案。

项目需求

对于SAC来说,找到一个新的替代方案来取代组织内的Mitel®和Telkom® 本地PBX是至关重要的。

他们需要一个能够提供强大统一通信(UC)组合的解决方案,同时还需要能够轻松安装和部署而不会产生任何停机时间。

在如此高的需求下,停机时间会极大地阻碍他们所寻求的进展。

解决方案

3CX完全符合要求!在SAC的业务中,速度至关重要。幸运的是,3CX合作伙伴Creditel Business Solutions能够在短短几个小时内安装并部署组织的新系统,整个过程没有产生任何停机时间。由于其界面易于使用,员工不需要额外时间来学习或培训新系统。

在部署后,3CX接管了SAC在所有地点的107部Yealink T21P E2和T29G IP电话以及64条线路的管理和维护。

sac trucks

“作为一家快速发展的公司,在同样迅速发展的技术时代,我们必须找到一个统一的、极其灵活的、可靠的、易于使用但功能强大的系统。我们的旧系统不统一、不灵活、难以配置,而且非常不可靠。很高兴我们的3CX系统满足了我们所有的需求,甚至超出预期!感谢3CX!”

 

德里克·穆尔德,SAC卡车公司IT经理

项目价值

迁移到3CX之后,SAC立即开始体验到范围广泛的好处。这个举措不仅大大节省了组织在电信费用上的开支——每月高达R20,000.00——而且还提高了员工的生产力和流动性。现在,所有经理和董事都使用相同的3CX软件,员工们可以从世界各地与办公室进行通讯。SAC不再担心糟糕的质量、停机时间或者复杂的IT问题。相反,公司为扩展做好了准备,同时能够提供比以往更优质的客户服务。

客户介绍

sac trucks logo

SAC Trucks是目前南非最受欢迎汽车和车辆的领先配件经销商。该组织凭借其高质量的零部件、无与伦比的服务以及致力于为客户找到最经济实惠的最佳产品的承诺,建立了良好的声誉。

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