3CX 提升俄罗斯出版公司通信标准

在一个繁忙的行业中,员工需要保持持续联系以传递突发新闻,这促使该组织决定更新其通信最佳实践。这个决定使得该报社开始寻找一个先进的办公室电话系统,具备全面的功能和特性,能够满足其独特的业务需求。

项目挑战

在转向当前的通信方式之前,克拉斯诺达尔分公司使用的是多个不同的电话系统,而不是一个全面的业务 PBX 系统。运营总监 Yuri Dudnikov 认为,组织需要一个集中式的电话系统来标准化和简化其电信通信。

经过广泛的调研和对满足公司所有需求的电话系统进行深入搜索,包括移动性、远程工作选项、易用性以及与莫斯科总部的连接方式,Dudnikov 发现 3CX 电话系统是最全面的选择。

3CX 解决方案

3CX 电话系统是市场上唯一一个满足该出版公司所有要求的 PBX 系统,价格合理,且安装过程中几乎没有停机时间。

在 3CX 合作伙伴 IT Center 完成无缝安装后,该出版公司获得了新电话系统的顺利运行,系统包括 25 部 GrandStream IP 电话和五条外线,组织发现后续的管理工作变得非常简单。例如,系统说明方便地翻译成了俄语,使得 IT 员工可以轻松地在内部管理系统。此外,电话系统基于 Windows 的界面使得内部管理变得轻松,因为所有功能——从添加电话线路到在远程办公地点之间创建桥接——都可以在电脑上完成。

komsomolskay pravda

“Komsomolskaya Pravda – Kuban 是报纸《Komsomolskaya Pravda》的新分支。从开业那天起,我们的报社决定跟上时代步伐,这一决策证明是正确的。3CX 电话系统为我们提供了所需的完整电话功能清单。正因如此,我们的读者可以随时与我们分享他们的新闻。来自 3CX 的 PBX 系统是我们业务的正确解决方案。”

Yuri Dudnikov, 克拉斯诺达尔分公司,JSC PH《Komsomolskaya Pravda》

项目成果

电话系统实施完成后,Komsomolskaya Pravda 出版公司立刻注意到其通信策略的改善。员工们现在经常使用软电话,这样他们就可以通过移动设备与同事沟通,随时随地继续对话。他们还充分利用了增强的远程工作能力。

员工们非常享受通过软电话使用一个办公室电话号码的功能,即使他们在外出差或在家办公时也能与同事保持联系。现在,当记者在外采写社区新闻或进行采访时,他们仍然能够与同样在外或在办公室工作的同事保持连接。

客户介绍

Komsomolskay Pravda logo

Komsomolskaya Pravda 出版公司克拉斯诺达尔分社在其俄罗斯地区出版着一份备受推崇的报纸。这份报纸报道与克拉斯诺达尔地区相关的时事,并让读者随时了解最新的社区动态。出版公司以生产各种贴近读者、令人兴奋且引人入胜的文章而自豪,这些文章均由俄罗斯地区最睿智、最有见地的记者撰写。除了印刷版的报纸外,该出版公司还制作了在线版,使读者能够通过电脑和个人联网设备访问新闻。