3CX通过IP电话大幅削减了Frontline Group的通信成本

Frontline Group需要替换其过时的系统，以改善通信并降低其复杂网络中的不断增加的成本。一种功能丰富、成本效益高、安装简便且零停机的VoIP解决方案是其关键需求。3CX应运而生！

项目需求

Frontline Group拥有230名员工，管理着一个复杂的通信网络，通话费用过高。使用老旧的模拟系统，通话通过PSTN进行，成本高昂。而且，通信也变得不可靠。公司的传统Inter-Tel Axxess®* PBX既不可靠又难以维护，运行成本也很高。

集团信息服务总监Greg Hayden开始寻找一个先进且可靠的系统。他考察了Cisco®和Alcatel® 的产品，但发现两者都太过昂贵。最终，Hayden选择了3CX，因为其先进的技术和高水平的可靠性。

解决方案

Hayden对3CX的快速安装以及来自英国亨廷顿的3CX合作伙伴Computer Network Services Ltd.的支持感到非常满意。3CX易于安装，因为它运行在主流操作系统上并基于开放标准。Hayden能够利用公司现有的硬件和软件，IT人员无需特殊培训即可使其正常运行。部署同样迅速，因为3CX立即接管了Frontline Group的DECT手机和80部snom M65 IP电话的管理。

Frontline distributions

“如果你想实施一个功能齐全、成本效益高的VoIP解决方案，那么3CX绝对应该在你的考虑名单上。自6月初安装以来，我们没有经历任何停机，系统一直在无故障运行，不需要任何干预。这打破了远程办公室员工的地理障碍。3CX为我们提供了所需的持久性和稳定性。”

 

Greg Hayden, Frontline Group信息服务总监

项目价值

3CX立即大幅削减了通话成本。IP电话使大量的VoIP通话变得免费，而那些必须接入PSTN的通话则通过最低成本路由以最低价格进行。办公室之间的通话完全免费，员工可以在任何地方通过他们各自的办公电话号码接听电话。3CX还增强了Frontline Group的业务韧性。系统提供了坚固可靠的服务，几乎不需要进行管理。管理任务可以通过3CX易于使用的网页控制台进行几次点击即可完成。通过简便的备份功能也确保了韧性：由于3CX运行在VMware上，因此易于备份，并做好灾难恢复的准备。

客户介绍

frontline magazine distributions logo

 

英国剑桥郡彼得伯勒的 Frontline Group 负责管理从印刷厂到商店的160多个杂志从端到端的分发。杂志供应链非常复杂，而Frontline确保杂志市场上的最大品牌能够在正确的时间以正确的数量到达零售货架。这包括处理与印刷厂、承运商、批发商和零售商的关系。

 

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