加勒比天然气公司认可3CX创新通信解决方案的可靠性

加勒比天然气公司是一家能源行业的相对新兴公司，以其创新和环保标准而闻名。然而，在工厂建设期间，公司选择了一个低效且过时的电话系统。现在工厂已经竣工，加勒比天然气公司选择了一种能够提供所有必要功能，以便在日常工作中高效运作的解决方案。

项目需求

加勒比天然气公司使用了一家当地电信供应商提供的托管PBX服务，这给员工带来了许多问题。电话的配置非常麻烦，公司也发现连接到云语音系统存在问题。系统冻结以及通话质量问题也频繁出现，通话经常意外中断。

IT系统管理员肖恩·纳什（Sean Nash）被指派负责寻找一个替代的通信解决方案，希望在工厂正式运行后，这个解决方案能够成为公司的永久性设施。

解决方案

纳什曾短暂考虑过使用Avaya®*电话系统，但在3CX经销商ArkiTechs的推荐以及一位曾使用过3CX的员工的建议下，他发现3CX在功能、成本和规格方面更具优势。

3CX铂金合作伙伴ArkiTechs向加勒比天然气公司提供了一张64并发的企业许可证，并在公司新工厂快速而顺利地完成了部署。他们的新电话系统与135台IP电话、8部会议电话、10条Flow SIP线路以及Patton VoIP网关无缝协作。由于3CX是一个开放标准的软件解决方案，他们能够轻松地使用所选择的设备和SIP中继部署电话系统。

caribbean gas

“3CX提供的功能、性能、灵活性和可靠性是无与伦比的。我们解决了之前系统中遇到的所有技术问题，而且还大大节省了通信成本。”

肖恩·纳什，加勒比天然气公司IT系统管理员

方案价值

除了注意到3CX带来的成本节省外，这个新通信解决方案还解决了加勒比天然气公司之前PBX在配置和可靠性方面的问题。更重要的是，他们还体验到了员工生产力和流动性的提升，并发现员工能够快速适应这个用户友好的界面。

客户介绍

加勒比天然气公司（Caribbean Gas）位于特立尼达和多巴哥，成立的目的是运营和管理甲醇和二甲醚（DME）化工厂设施。DME被国际上视为柴油和液化石油气（LPG）的清洁替代燃料，产生极少的有毒排放，并具有较低的碳足迹。加勒比天然气公司致力于通过成为当地石化行业的积极贡献者，实现公司的可持续增长和周边社区的发展。他们通过创新的理念和强烈的社会意识，努力推动经济增长以实现这一目标。

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