ArcelorMittal Tailored Blanks通过3CX将其电话成本削减一半

在使用了多年同样的过时传统PBX之后，ArcelorMittal Tailored Blanks决定升级到新一代的商务通信系统。3CX电话系统使他们得以采用现代化的软件PBX，具备完整的统一通信（UC）功能集，同时享受简便且经济高效的部署，提升生产力，并显著降低成本。

项目需求

首先，公司新的电话系统必须连接ArcelorMittal Tailored Blanks的五个办公室，并计划扩展到其他地点。这对降低通话成本和提高整体员工效率至关重要。

由于ArcelorMittal Tailored Blanks的员工经常在办公室之间出差，因此新的电话系统必须使这些员工无论身处何地，无论是在不同的办公室还是在路上，都能享受更无缝的通信体验。

此外，新的电话系统必须利用VoIP。公司的传统PBX无法做到这一点，除非ArcelorMittal Tailored Blanks愿意进行昂贵的额外硬件投资，而这些硬件也难以获得和配置。

最后，公司希望拥有一个基于软件的PBX，这将比传统PBX更灵活和可扩展。

解决方案

作为钢铁生产领域的领军企业，ArcelorMittal Tailored Blanks需要一个在强化其核心理念的同时，能通过降低成本和提高员工生产力，将业务提升到新水平的通信系统。ArcelorMittal团队选择了3CX作为他们的解决方案，凭借其无与伦比的移动性和易于管理性，3CX相比他们过时的传统PBX实现了巨大的提升。

当然，作为一家在精确和严格标准基础上建立显著全球影响力的公司，ArcelorMittal Tailored Blanks只会选择最优秀的基于软件的PBX系统。这也是他们选择3CX电话系统取代过时的传统PBX的原因所在。由于3CX电话系统基于Windows，ArcelorMittal Tailored Blanks无需购买特殊或专用硬件，从而降低了前期成本。管理层也对能够在高可用性环境（hyper-v集群）中运行3CX电话系统感到非常满意。

2011年，总部位于比利时安特卫普省博内海登的3CX合作伙伴Noble Concept Design向ArcelorMittal Tailored Blanks提供了一份报价。最终，ArcelorMittal Tailored Blanks选择了3CX电话系统，而不是Siemens和Asterisk®*系统。整个项目迅速且顺利地完成，没有对日常运营造成任何干扰。团队现在期待着将所有其他办公室迁移到3CX电话系统，并直接连接到比利时总部。

Arcelormittal

“ArcelorMittal Tailored Blanks于2011年迁移到3CX电话系统。我们选择3CX，是因为它可以轻松地由我们的系统工程师进行管理和维护，并且3CX可以在我们的高可用性集群环境中运行，这也是一个巨大的优势。我们的解决方案合作伙伴Noble Concept Design无缝地完成了切换，并在我们的其他工厂之间建立了必要的桥梁，节省了大量的国际通话费用。此外，我们还能够通过Destiny VoIP供应商获得高质量的VoIP线路。”

ArcelorMittal Tailored Blanks，比利时

项目价值

最重要的是，软件的灵活性使公司能够在斯洛伐克站点安装电话系统和远程安装电话，这被证明是节省时间和旅行成本的绝佳解决方案。此外，现在所有不同站点的电话系统都由比利时总部集中管理，而新的电话和更新都是远程安装的。对于ArcelorMittal来说，这既方便又具有极大的优势。之前花费在通信系统管理上的宝贵时间和费用现在大大减少了。

ArcelorMittal Tailored Blanks在比利时的两个站点以及法国、斯洛伐克和不来梅的站点安装了3CX电话系统，并使用3CX桥接功能连接每个安装站点。因此，办公室之间的通话现在被视为内部通话，从而公司在通话成本上实现了巨大的节省。这种节省效果进一步提升，因为通话可以通过远程PBX路由，从而彻底消除了国际通话费用。

客户介绍

arcelormittal logo

ArcelorMittal在全球范围内拥有惊人的影响力，在60多个国家开展业务，是高质量钢铁产品的知名供应商。Tailored Blanks得到了ArcelorMittal世界级研发和广泛分销网络的支持，他们致力于与客户紧密合作，以优化设计、供应和成本效率。作为汽车钢铁行业的先锋企业，他们不仅专注于钢铁生产，还致力于提供解决方案，这在其生产安全和可持续钢铁的全面理念中得到了体现。

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