ASSAD-HAD护理利用3CX恢复通讯健康。

管理一家知名的养老院并提供广泛的服务,如家庭援助、家庭护理和医疗护理,ASSAD-HAD需要一个易于管理且不耗费时间的最先进的通信解决方案。

项目需求

ASSAD-HAD拥有由960名员工组成的大型网络,且全国范围内对其服务的需求日益增加,因此他们需要一个能够确保高效运作的PBX系统,并确保通话的连续性,保证每个电话都能得到应答。随着前一个由Alcatel®和Ericsson® 组合的电话系统逐渐老化,ASSAD-HAD迫切需要一个新的PBX系统,将组织的通信带入新的时代。

解决方案

ASSAD-HAD非常渴望抛弃传统的PBX,转而采用更先进且具成本效益的基于VoIP的PBX系统。在考察了许多Asterisk®和Centrex® 解决方案,并仔细分析了市场后,ASSAD-HAD最终决定选择3CX。ASSAD-HAD的IT部门坚信3CX是最佳解决方案,并轻松地向CFO和CEO推广了这一前瞻性和创新的PBX。质量水平、多功能性、可靠性、易用性以及成本效益都是这家非营利组织作出决定的关键因素。ASSAD-HAD共有140部电话,通过Patton网关连接到120条线路。

assad had

“3CX使非营利组织ASSAD-HAD实现了简便快速的部署。管理集中在我们的总部,这使得我们可以通过MPLS直接管理远程地点。日常工作中,3CX为我们提供了一些竞争对手通常作为额外销售的高级功能,以及巨大的灵活性,以便根据ASSAD-HAD的增长来发展我们的电话系统。对于我们的IT部门来说,PBX的维护和成本大大降低。”

ASSAD-HAD首席技术官(CIO),Cousteix Lionel

项目价值

自从将PBX转移到3CX后,ASSAD-HAD确实迎来了通信的重生。自实施的第一年起,这家非营利组织在PBX管理和维护方面的成本大幅降低。IT部门发现管理系统非常简单,并且在需要时能够非常轻松地调整PBX。员工们对3CX的功能以及IT部门能根据他们的需求调整PBX感到非常满意。ASSAD-HAD非常期待升级到3CX Phone System v14,以便开始利用网络会议功能,并且对统一通信(UC)特性感到非常高兴,这使得员工能够随时完全移动办公。

客户介绍

assad-ha organization logo

ASSAD-HAD 是一家法国非营利组织,专注于家庭护理服务,其目标是促进个人在家中或当前住所的保护、支持和陪伴。

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