3CX助力贝克尔泰利实现更灵活、更移动化的通信

随着贝克尔泰利阿塞拜疆分公司成为国内行业翘楚,原有的电话系统已无法为员工提供实时响应客户需求所需的强大功能。在见识到3CX系统卓越的移动性和生产力提升后,公司毅然弃用旧版思科®*系统,实现了通信体验的全面升级!

项目挑战

随着业务不断扩展,公司需要一套能提升生产力和移动性的灵活PBX系统。在寻求通信管理便捷性的同时,他们还希望简化系统维护工作。

在沿用思科电话系统多年后,贝克尔泰利管理合伙人萨米尔·瓦利耶夫起初考虑升级思科设备。但最终他发现,没有任何系统能媲美3CX带来的移动性和效率提升。

3CX 解决方案

作为阿塞拜疆领先的财务服务与分析提供商,瓦利耶夫深知新系统安装过程中的任何服务中断都可能给客户带来严重影响——这正成为他选择3CX的又一关键因素。

3CX系统仅用数小时便完成部署,全程实现零中断运行。由于该软件兼容主流操作系统,更省去了额外培训所需的时间与资源投入。

azerbaijan

过去,我们在移动办公方面受到很大限制,工作效率因此受限。同时,我们需要一套能简化日常通信管理、操作灵活的解决方案。3CX正是一款卓越且极具灵活性的PBX系统。

萨米尔·瓦利耶夫 贝克·尔泰利阿塞拜疆公司管理合伙人

项目成果

在部署3CX系统后,效果立竿见影。瓦利耶夫指出,员工轻松掌握了新系统,团队移动办公能力和工作效率随即得到提升。系统成功上线后,3CX合作伙伴iTech接管了公司原有的50部思科®话机、8条线路及Yeastar VoIP网关。通过外包系统管理,瓦利耶夫得以将资源从繁琐的维护工作中释放出来,转而聚焦更具战略意义的组织目标。

客户介绍

英国伦敦的Baker Tilly International是一个全球性的独立会计师事务所网络,为企业客户提供审计和咨询服务。Baker Tilly Azerbaijan是该网络的成员之一,位于阿塞拜疆巴库,拥有约50名员工。

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