3CX助力西哈奇高中通信系统表现优异

当原有电话系统被宣布终止维护时，西哈奇高中意识到通信系统升级势在必行。他们最终选择了3CX解决方案——得益于JJ Network Services的专业部署，我们以零中断的快速安装交出了满分答卷。

项目挑战

学校升级电话系统的普遍动机是需要一套现代化且面向未来的通信解决方案。对西哈奇高中而言，他们原本陈旧的本地部署Lync 2010电话系统价格低廉，基本能满足学校大部分通信需求。然而当厂商宣布该系统将停止维护，且建议的升级方案成本过高时，他们不得不寻找经济实惠的替代方案。

信息系统经理马特·佩茨需要这样一套系统：既能以合理成本提供学校运营所需的所有功能，又便于日常管理。

作为一所具有创新精神和前瞻理念的学校，西哈奇高中深知技术与通信对师生发展的重要性——这套系统既要保障校内运营顺畅，又要维系与家长的沟通透明度。

经过对Microsoft Teams和Gamma Horizon的评估，马特最终选择了3CX：它以更经济的成本提供了更丰富的功能。在电话费用未增加的情况下，学校获得的性能甚至超越了原有淘汰的PBX系统，堪称今年最受青睐的通信方案！

对于全校145名教职工和1,300名学生而言，电话系统升级必须确保不影响现有通信及网络。值得庆幸的是，3CX合作伙伴JJ Network Services专业完成了部署：仅用数小时就无缝安装了64SC许可的3CX系统，配套69台Yealink IP话机、13套Yealink耳麦及30条SIP通道。

马特·佩茨表示：”在使用旧电话系统八年后，我们选择了3CX看中其长期稳定性。3CX易于在本地部署和维护，功能丰富，让我们实现了旧系统无法完成的功能。”

西哈奇高中信息系统经理马特·佩茨(Matt Petts)

3CX为西哈奇高中打造了现代化电话系统，新增呼叫队列、来电转接及统计报告等功能，使非工作时间联系教职工和家长更加便捷。

该校还能运用统一通信(UC)的多项功能来优化运营流程。值得一提的是，通过3CX iOS和Android应用，学校的通信灵活性也得到了显著提升。

西哈奇高中是位于埃塞克斯郡奇格威尔的一所大型中学，在社区中享有盛誉。这所学校充满活力且多元化，为师生营造了浓厚的社区归属感与宁静氛围。学校致力于促进每位学生在学业和个人成长上的进步与成功，并竭力为所有人提供发挥最大潜能的机会。