西班牙大学通过 3CX 解决电话系统难题

位于西班牙巴塞罗那的萨里亚销售大学（EUSS）致力于培养学生成为工程师。EUSS努力为学生提供最佳的技能培训，以应对西班牙未来对工程人才的需求，同时还积极雇佣学生以获取更多实践经验。然而，随着学生成功的增加，大学的电信费用也在不断上升。

项目挑战

大学的IT协调员César Latorre决定，是时候找到一个更具成本效益、也不那么过时的电话系统，以满足EUSS的通信需求。

西班牙大学共有70名员工和700名学生。由于学校似乎注定会持续增长，Latorre将灵活性和可扩展性列入了电话系统要求清单。此外，Latorre认为，如果学校在员工和学生数量上扩展，就需要一个更加先进的电话系统来替代其现有的系统，这个系统已经变得过时，更多的是一个成本中心，而不是无缝沟通的枢纽。实际上，学校使用的旧版西门子Hicom 150电话系统每年花费约6,600欧元，Latorre认为这个价格对于一个无法满足其组织需求的电话系统来说，实在是过于昂贵。

3CX 满足了大学清单上的所有要求

手持清单，Latorre和他的IT团队研究了市场上最好的解决方案，以替代现有系统。对于那些从传统系统转向IP电话的组织来说，选择合适的供应商可能非常困难，因为IP电话市场已经趋于饱和。但一旦Latorre选择了3CX，他就知道搜索结束了，因为这个解决方案满足了清单上的所有要求。

3CX合作伙伴Telinformática完成了新电话系统的集成，使用了70部IP电话和一个拥有20个连接的SIP中继。这种新配置帮助EUSS大大减少了电信账单，因为SIP中继允许完全的IP连接。这意味着电话通过互联网而不是本地铜线进行路由。此外，大学新电话系统的IP基础使其能够采用今天现代电话系统所关联的复杂功能，如统一通信（UC）。

EUSS的3CX电话系统配置也具有高度冗余性，因为它在多个位置备份，因此Latorre和他的团队可以放心，他们的电话系统不会意外故障。

EUSS - school of engineering

“3CX使我们能够拥有一个集成的电话系统，具有很高的灵活性，并可以访问我们之前没有的新功能。此外，由于电话中心运行在3CX虚拟化基础设施上的虚拟机上，我们获得了更高的冗余性。成本和维护大大减少。”

“César Latorre，EUSS IT协调员”

项目成果

该大学现在在节省成本的同时，获得了比之前更昂贵的电话系统更多的功能和特性。IP电话线提供的先进功能、可扩展性、成本效益以及增加的冗余性意味着该大学的新电话系统能够经得起时间的考验。今天，Latorre和EUSS的其他工作人员可以无忧无虑、轻松流畅地进行沟通。

客户评价

位于西班牙巴塞罗那这座风景如画且文化氛围浓厚的城市，萨里亚销售大学（EUSS）是西班牙教育传统的一部分，追溯至十九世纪末。它起源于1884年由平面艺术和木工专业人士创办的萨里亚销售职业学校。近年来，大学开始在机械和电子领域提供更多选择。