Dilijan学院通过3CX削减电话费用并实现移动办公

Dilijan学院成立于2014年,已经吸引了来自世界各地的国际学生。其75名员工维持着全球范围的通话流量,但由于学院只有一条PSTN线路用于所有通讯,电话费用迅速上涨。Dilijan学院意识到是时候升级到现代VoIP解决方案了,在IT支持合作伙伴的帮助下,他们选择了3CX,因其具有 affordability(经济实惠)和 simplicity(简便性)。

项目挑战

IT部门负责人Levon Asoyan和采购专家Levon Demirchyan意识到学院需要更先进的通讯方式:升级到统一通讯(UC)可以降低通话成本,并提升员工的协作与流动性。

Asoyan和Demirchyan考虑了多种IP PBX方案,并考虑过Asterisk®*,但发现它太复杂,难以使用。

无缝安装和部署

3CX使学院顺利过渡到统一通讯,快速且无缝:在位于埃里温的3CX合作伙伴的帮助下,IT支持、安装和部署都非常迅速,因此学院几乎没有任何停机时间。

3CX直接在学院现有的硬件和软件上展开工作,毫不延迟地接管了学院的电话线路和50部IP电话。

dilijan college case study

“3CX的用户友好界面帮助促进了统一通讯的采用。我们的员工可以通过聊天、即时消息和网络会议在任何地方工作。3CX易于使用、具有成本效益,并且功能丰富。它提供了一个极好的升级。”

Levon Asoyan,IT部门负责人,联合世界学院Dilijan

项目成果

3CX通过IP电话大幅削减了学院的通话费用,使得大部分流量通过数据网络免费传输,而通过最省成本的路由,PSTN通话的费用降至最低。员工可以通过个人办公号码在任何地方接听电话,先进的呼叫管理确保没有电话被错过。增强的协作已经提升了生产力,员工可以在线共享文档和屏幕。

客户介绍

Dilijan College Logo

联合世界学院Dilijan校区位于亚美尼亚塔武什,是全球16所教育机构之一。所有这些机构都致力于通过平衡、具有挑战性和变革性的教育,与来自不同背景的人们共同努力,推动更加和平、公平和可持续的世界。该学院旨在成为Dilijan的一个重要组成部分,并对个人、当地和全球产生积极的影响。

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