许可证变更:Open AI 语音邮件转录功能现已包含在 PRO 版本中。
在update 4中,我们将OpenAI作为企业版功能强制执行,该功能最初在update 2中推出。许多客户已开始使用它进行语音邮件转录,但他们不愿意或无法升级到企业版。因此,我们现在决定将使用OpenAI的语音邮件转录功能作为PRO版本的一部分。之前您只能使用Google,现在您可以使用Google、3CX或OpenAI。
完整对话转录需要ENT许可证,该许可证还提供通话分析功能。
与18版本相比有什么变化?
在18版本中,3CX Pro专业用户只能使用Google进行最长2分钟的语音邮件和通话转录。在20版本中有以下更新:
- 3CX Pro专业版本仅可使用语音邮件转录功能。
- 通话录音转录和分析功能需要3CX Enterprise企业版本。
这些变更精简了产品功能,同时保持语音邮件转录功能对所有3CX Pro专业版用户免费开放。实际上,在V18版本中由于Google将转录限制在2分钟内,通话转录功能本来就无法实现。
使用Google进行通话转录
对于依赖Google通话转录的3CX Pro专业版用户,有两个选择:
- 升级到3CX Enterprise企业版本:通过价格实惠的ENT许可证升级,获得完整的转录和分析功能。
- 退款:如果您认为这项变更对您造成了不当影响,我们很乐意为您办理退款。
为企业打造的转录功能
语音邮件转录确保您能够保持联系并及时了解信息,而不会浪费时间。无论是在会议中还是在路上,这项功能都能让您轻松跟进通讯信息。
无论是通过在pro许可证中包含语音邮件转录功能,还是在ENT版本中提供完整功能,3CX为各种规模的企业提供了可扩展的选择。
该政策什么时候生效?
这将作为update 5 的一部分发布,计划于 2025 年初推出。