下一站——Update 7 正式版。

AlphaBetaRC1RC2 版本之后,我们现发布 RC3,以解决在正式版发布前的最后一些小问题和改进。

修复与改进

  • 循环检测(Loop Detection): 增加保护机制,以防止队列出现循环。

  • 麦克风设置(Microphone Settings): 解决由于近期 Chromium 更新导致麦克风设置无法保存的问题。

  • 录音管理(Recording Management): 修复在按自定义时区筛选录音搜索时出现的问题。

  • 队列开场提示音(Queue Intro Prompt): 当呼叫被路由到“无应答目的地”时,开场提示音将不再继续播放。

  • OAuth 身份验证(OAuth Authentication): 修复因 OAuth 身份验证引起的内存泄漏问题。

  • 队列管理器稳定性(Queue Manager Stability):

    • 修复在呼叫者接听同时坐席掉线时,因竞争条件导致呼叫卡住的问题。

    • 解决回拨操作期间出现的内存泄漏问题。

    • 增加对活动呼叫的跟踪,以防止队列管理器内部延迟造成呼叫卡顿。

体验 Update 7 候选版本 3

要尝试这些新功能,请升级至 V20 Update 7 RC3:

  1. 登录管理控制台

  2. 导航至 System > Updates(系统 > 更新)

  3. 选择 New 20.0 Update 7 RC3 并点击 Download(下载)

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