全新兼容性测试模型:3CX 认证、VoIP 运营商认证与社区认证

转译自:Pierre Jourdan,3CX应用安全与互操作经理

在选择 SIP 中继运营商时,V20 Update 10 赋予了您更多的选择与自由。如今,提供商无需等待 3CX 的直接测试才能上线,他们可以自行完成所需的 3CX 互操作性测试并提交结果以供审核。此外,由社区提交的模板也可以直接在产品中使用。

如此一来,我们构建出了一个更灵活的模型:不仅能为 3CX 用户更快提供更丰富的兼容 SIP 中继选项,同时也能让人一目了然地知道各项测试由谁完成、配置支持由谁提供。这些全新的分类已在 V20 Update 10 版本的 3CX 电话系统中上线,3CX 官网也同步推出了相应调整。

更加灵活的 3CX SIP 中继运营商选择

企业的运营环境跨越不同的国家、运营商和电信生态。适用于某一部署环境的 SIP 中继运营商,并不一定是另一个环境的最佳选择。

凭借全新的互操作性模型,3CX 能够提供更丰富的提供商选项。与此同时,依然保留了 3CX 直接测试的中继与其他途径测试的中继之间的清晰界限。提供商和模板现已划分为三大明确类别:

  • 3CX 认证: 由 3CX 直接进行测试的提供商。这些提供商配备有 3CX 配置指南,并已列入 3CX 电话系统及 3CX 官方网站中。
  • VoIP 提供商认证: 已自行完成所需的 3CX 互操作性测试并提交测试结果供审核的提供商。一经批准,即可列入 3CX 电话系统和 3CX 官网。后续的持续支持(包括配置与技术故障)将由提供商自行全权负责。
  • 社区认证: 由 3CX 合作伙伴、终端用户或 3CX 社区成员提交/申请的模板。这些模板可在 3CX 电话系统中直接使用,但未收录于 3CX 官网的主 SIP 中继运营商目录中。

注意: 3CX SMB 系统依然仅适用于经批准的 3CX 认证模板。

在 3CX 中直接测试 SIP 中继运营商

您还可以使用 3CX VoIP Provider Checker 在 3CX 界面中自行测试 SIP 中继运营商。该检查工具将引导您完成呼入与呼出测试,并在测试完成后即时呈现结果,包含中继状态、呼入、呼出及综合测试表现。若遇到异常,您可以直观查看警告或错误提示,在修正配置后再次进行测试。

这赋予了您自主验证提供商的自由,能帮您快速排查兼容性或配置难题。无论是中继状态、呼入呼出还是整体表现,检查工具都能提供针对性报告,并在发现问题时及时标记警告或错误,方便您修正后重新测试。

清晰明确,轻松选择最适合的 SIP 中继运营商

只有建立在清晰认知之上的选择才真正有价值。若您选择 3CX 认证,意味着该提供商经过了 3CX 的官方直接测试;若选择 VoIP 提供商认证,说明该提供商已自主走完所需的互操作流程并提交审查;而 社区认证 标识则清晰地表明该模板源自 3CX 社区论坛。

这些信息能帮助负责设置 SIP 中继的人员权衡测试层级、提供商可用性、区域合规需求以及后续支持等关键因素。

如果社区提供商日后完成了所需的互操作测试流程,同样可以申请升级为 VoIP 提供商认证。

SIP 中继运营商的快速审批通道

过去,批准一个新的 SIP 中继运营商需要提供商与 3CX 双方密切配合。而通过 VoIP 提供商认证 模式,SIP 中继运营商可以借助 3CX 的测试机制自行完成所需的互操作性测试,大大提升了双边的合作效率并节省了宝贵时间。

这为提供商开辟了一条更具扩展性的兼容性验证途径,无需每个中继都等待 3CX 亲自测试。对客户而言,这意味着能享受到更丰富的提供商选择,其中也包含了更多本地化/区域性的提供商

V20 Update 10 中全新的 SIP 中继运营商分类

这些全新的提供商分类现已在 V20 Update 10 版本的 3CX 电话系统中正式引入。同时,我们也正在同步更新官网上的 SIP 中继运营商列表及相关页面,确保网站与产品内部使用的术语完全一致。

对于有兴趣加入 VoIP 提供商认证 的 SIP 中继运营商,全新的 VoIP / SIP 中继互操作性申请表 详细说明了具体要求、测试流程与提交步骤。提供商只需满足相应的 SIP 中继规范,完成互操作性测试并提交测试结果即可。

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