最新的3CX iOS测试版引入了BLF（忙灯字段）支持，为iOS用户提供更强大的通话控制。这是在之前提供完整iOS 18支持的更新的基础上进行的升级。继续阅读了解详情。

BLF支持

这个测试版的突出功能是BLF支持，提供：

  • **实时状态可见性：**立即查看同事是否可用、正在通话、离开或忙碌
  • **轻松处理通话：**通过BLF发起新通话，执行盲转或有人值守转接，以及暂存/取回通话
  • **通话接听功能：**接听同事的来电（仅适用于V20更新5）

如何在iOS应用中访问BLF

  • 点击导航栏中的团队按钮
  • 从左上角将过滤器切换到BLF

如果已在Web客户端中设置了BLF，它会在iOS应用中自动启用。如果您是新用户，请直接在Web客户端中配置BLF设置，如下所示：

  1. 登录您的Web客户端
  2. 点击导航栏中的3个水平点
  3. 进入设置 > BLF
  4. 设置自定义类型：线路、快速拨号、共享暂存、队列登录/注销等

监控连接质量

Monitor Connection Quality

iOS客户端使您能够通过通话监控工具监控通话质量问题，以快速诊断和解决问题。

只需打开汉堡菜单，点击”监控连接质量”并选择监控周期。通话结束后，报告会生成在您的通话历史记录中。

在Web客户端中可以找到更详细的报告。登录您的Web客户端并进入导航栏中的”通话”。点击通话旁边的”显示通话质量报告”按钮。

通话前编辑

Edit Before Call

在最近通话标签中，用户现在可以在拨打电话前编辑手机号码，允许用户通过特定中继线拨打号码，以更优惠的费率拨打电话。用户只需进入最近通话标签，点击项目或点击菜单按钮并选择”通话前编辑”。将显示一个对话框，完成更改后，点击通话按钮拨打电话。

Google集成

这次最新更新集成了Google Workspace，并允许同步您的个人联系人。只需前往联系人标签，切换到Google过滤器。此功能仅适用于V20更新5。

参与其中

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