3CX 发布 iOS 应用 V5.4 Beta 2

智能呼叫筛选和共享语音信箱。

在成功发布上一个 Beta 版本后，我们现推出 3CX iOS 应用 V5.4 的 Beta 2。本次更新引入了 智能呼叫筛选功能，并为队列和振铃组的坐席添加了共享语音信箱可见性。详情请继续阅读！

智能呼叫筛选

在 Version 20 Update 8 中，我们引入了智能接待员。iOS Beta 2 现在将智能呼叫筛选功能带入 3CX iOS 客户端。当智能接待员处理来电时，用户将清楚看到来电者及来电原因的摘要。这些信息会在电话到达团队之前自动捕获。

由于当前 Apple 在 CallKit 中的限制，用户需要打开 3CX 应用才能查看此呼叫筛选信息。未来的 iOS 更新将允许我们改善这一行为，更无缝地显示筛选摘要。

注意：此功能需要 Version 20 Update 8 Alpha。

队列和振铃组的共享语音信箱

分配到队列或振铃组的坐席现在可以直接从 iOS 应用查看留给该组的语音信箱消息。每条语音信箱条目包括：

• 通过队列或振铃组：显示拨打的号码及其经过的路径

• 首次查看者：指示哪位坐席最先打开并标记该消息为已读

这确保团队能够更清晰地管理共享邮箱活动，并避免多个坐席对同一条消息进行重复回复。

注意：需要 Version 20 Update 8 Beta（即将发布）。

查看更新日志可了解本次构建中更新和修复的详细内容。

兼容性说明

本 Beta 版本不再兼容 3CX Version 18。运行 V18 的系统将无法连接到新的 iOS 客户端。更多信息请参阅我们网站上的 V18 终止支持公告。

参与测试

加入 iOS TestFlight 计划，测试此 Beta 并向我们的开发团队提供直接反馈。

有关如何安装和配置 3CX iOS 应用的说明，请参阅我们的配置指南。