转译自：Gabriela Saborio（3CX 销售总监）

通过优化管理流程，我们让 3CX SMB 变得更加易于使用。SMB 旨在提供一种便捷的解决方案，我们希望用户体验能够体现这种简洁性。为此，我们正在通过将管理功能整合至 “管理控制台（Admin Console）” 中，来简化操作步骤并提升整体体验。

本篇博客旨在回答 3CX 社区成员的疑问，解释具体的变更内容、受影响群体以及未来的可行方案。请阅读下文了解详情。

不再强制要求客户门户账号

使用 SMB FREE（免费版） 激活码的用户将不再拥有 3CX Portal（客户门户） 的访问权限。当尝试登录门户时，用户会看到“需要订阅（Subscription Required）”的提示，表明只有使用自托管（Self Managed）或 3CX 托管（3CX Hosted）订阅的用户才能进入。不过，SMB 用户的许可证和系统管理依然可以通过管理控制台进行。

谁仍拥有门户访问权限？

以下许可证持有者将继续保留访问权限：

  • SMB PRO 激活码用户： 使用 SMB 专业版激活码的客户将像以前一样保留对门户的完整访问权限。

  • 4SC Basic 激活码用户： 使用 4SC 基础版激活码的用户可以访问门户。这确保了他们能够管理许可证并在需要时进行升级。

注销您的账户

对于希望注销门户账户的 SMB 用户，在尝试登录 3CX Portal 时，会看到一个 “注销我的 3CX 账户（Delete My 3CX Account）” 的选项。这允许用户直接删除账户，无需联系 3CX 数据保护官（DPO）。

许可证变更：恢复为 3CX 基础版（Basic）

随着 3CX 基础版（Basic Edition）的推出，我们将开始缩减 3CX SMB Free 的规模。这意味着在不久的将来，SMB 许可证将降级为 Basic。重要提示： 如果您正在使用 IP 电话，您将无法再依赖免费的 3CX SMB 版本。

如果我想继续使用 IP 电话怎么办？

如果您希望继续使用 IP 电话，系统将引导您在全新的合作伙伴目录中选择一位 3CX 合作伙伴。该目录仅限拥有专业版或企业版多租户权限的合作伙伴。此功能目前正在开发中，请关注后续更新。

或者，您可以选择一家已经将多租户功能与 SIP 中继捆绑提供的 VoIP 运营商。

社区支持

SMB 版本按“现状”交付，仅提供社区支持，不包含保障性服务或官方技术支持。如果您需要指导，可以：

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