转译自： Gabriela Saborio，3CX 销售总监

面向 8 并发、16 并发、24 并发和 32 并发许可证的高性价比转写服务。

我们很高兴地宣布，对于持有 8、16、24 和 32 并发许可证的用户，3CX 企业版 Plus 现已可用！如果你使用的是 V20 Update 8，可通过企业版 Plus 享受我们的在线转写服务，实现精准可靠的通话转写，而无需专用的本地硬件。请继续阅读了解更多信息。

 

现已支持 24 并发和 32 并发许可证

好消息！企业版 Plus 现已扩展至 24 并发和 32 并发许可证，为大规模部署提供云转写服务。

  • 24 并发价格为 1,895 美元，包含 90,000 分钟转写

  • 32 并发价格为 2,295 美元，包含 120,000 分钟转写

相比第三方转写服务，这可大幅降低成本，为高容量部署提供简单、可预测的云端通话转写方式，无需本地 GPU 基础设施的复杂性和额外开支。

 

这对你意味着什么？

  • 转写精度提升：3CX 云转写支持立体声通话录音，可清晰区分不同说话者，实现更高质量的通话转写和更有价值的分析。

  • 无需前期硬件投入：企业版 Plus 可使用 3CX 云转写，无需本地 GPU 转写引擎，让你在评估转写服务时无需额外基础设施。

  • 支持合作伙伴目标：企业版 Plus 可计入 3CX 合作伙伴目标，为合作伙伴提供达成目标的途径，同时让客户享受云转写服务。

  • 附赠转写分钟数：企业版 Plus 根据许可证附赠不同分钟数。

并发数 转写分钟数
8 30,000
16 60,000
24 90,000
32 120,000

 

转写分钟管理

  • 语音邮件转写：云端语音邮件转写免费。语音邮件转写不会消耗转写分钟。

  • 通话录音：仅可对已录制的通话进行转写。可通过关闭不需要转写的分机录音来管理分钟消耗。转写可在用户、响铃组、队列及部门级别关闭。

  • 按部门设置：可按部门配置转写，选择转写内容，或完全关闭该部门的转写，即便启用了通话录音。

  • 按队列设置：队列级转写设置可覆盖部门级规则，提供更大灵活性。

如果年度分配的分钟数不足，你可以选择以下方式：

  • 对于 8 并发企业版 Plus，可升级至 16 并发、24 并发或 32 并发。一旦新许可证激活，使用记录将清零，并重新获得完整的转写分钟额度，直至许可证到期。

  • 或使用 OpenAI 或 Google 补充剩余分钟。

  • 如果需求超过 60,000–120,000 分钟，则需：

    • 切换至第三方转写提供商（如 Google 或 OpenAI）

    • 部署自有本地 3CX 转写引擎

 

免费转写试用期结束

在转写服务测试期间，客户可免费使用通话转写。试用期已结束，免费转写功能已关闭。

引入企业版 Plus 后，云端通话转写仅通过此版本提供。但我们仍致力于根据不同部署和数据需求提供灵活选择。

 

适用于企业版用户（16 并发以上）

企业版用户仍可选择在本地或私有云运行转写，获得更高成本控制、数据保密性及无需依赖在线转写服务的优势。该方案适合对数据保护或合规有严格要求的客户。

 

仅语音邮件转写

如果你的环境只需语音邮件转写（不需要通话转写），可在企业版免费使用，无需私有云部署或本地 GPU 设备。语音邮件转写仍可继续免费使用！

 

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