转译自：Kevin Attard Compagno，3CX 首席信息官（CIO）

灵活的许可证机制，让您的许可更贴合当前运营需求。

在我们近期宣布推出全新 基础版（Basic Edition） 之后，我们希望进一步深入介绍一项重要能力：在续费时可对许可证版本进行降级。

我们深知，企业的需求会随着时间不断变化。一年前必不可少的功能，可能在下一年就变成了使用率极低的功能。这项新功能目前已适用于企业版和专业版，而降级至基础版的能力将随 U8 更新正式推出。这将让您对许可证拥有完全的控制权和灵活性，确保您的投资始终物有所值。

 

为什么提供降级选项？

我们始终致力于在合适的价格下，为客户提供合适的通信解决方案。新的降级选项，允许那些发现基础版已足以满足日常运营需求、而无需专业版或企业版高级功能的客户，进一步优化年度支出。

  • 成本优化：如果您的团队并未使用高级功能（如智能引擎、深度 CRM 集成或复杂的呼叫中心路由），就无需再为其付费。

  • 精准匹配许可：让许可证配置更贴合您当前的实际运营需求。

  • 最大灵活性：随着业务增长或精简，可在不同版本之间轻松切换。

您将能够从任何版本降级到任何当前可用的版本。

 

不退款！操作方式及生效时间

3CX 许可到期时间

降级功能是一个简单且直接的流程，并且完全绑定在您的年度订阅周期中。

时机至关重要

降级选项仅在续费过程中提供，不会产生任何价格补偿或退款。不过，您可以通过在接近续费日期时执行降级，来更合理地规划成本。

续费购物车

当您的许可证临近到期时，您将进入续费流程。在此过程中，您可以选择续费当前版本（例如企业版），或者选择一个更低级别的版本，如专业版。

无缝切换

一旦您在续费过程中选择了专业版并完成交易，系统将在当前许可证到期后，自动切换至新的、更具成本效益的许可证版本。

重要说明：
目前，该功能允许从高阶版本（如专业版或企业版）降级至任何较低版本；在基础版正式推出后，也可直接降级至基础版。我们建议所有考虑降级的客户，在续费前仔细查看完整功能列表，以确认该版本的功能是否满足自身需求。

 

将选择权交还给您

这一改进是我们使命的重要组成部分，旨在提供可靠、高质量且具成本效益的电话通信解决方案。现在，您可以更加自信地做出许可证决策，安心地在不牺牲 3CX 一贯的安全性、可靠性与易管理性的前提下，对版本进行降级。

我们期待在 Update 8 中，正式将这一功能引入 基础版！