关注 3CX 的朋友,您好。伴随着 UPDATE 9 ALPHA 的发布,3CX 中国区的团队,给大家带来了第一手的转写内容测试。我们通过搭建在本地的 GPU 转写服务器来完成了最新版本中文的转写测试。我们发现在转写结果中,不管是摘要还是内容转写,从方向来看,都没有太大的问题,基本符合通话双方的意向。
这里我们给大家提供下,我们测试服务器的硬件配置。3CX 官方规定转写服务器必须是英伟达系列的 GPU。因为转写服务器的主程序用是基于 CUDA 平台来开发的。目前不支持其它 GPU 的品牌。未来也会陆续支持其它平台。敬请期待!
服务器的硬件配置
- 主板: 技嘉 H610M K
- CPU: 英特尔 i5-12400F
- 散热: 4 热管散热器
- 内存: 金士顿 32G
- SSD: 金士顿 NV3 500G
- 显卡: NVIDIA RTX 3090 (24G 显存)
- 电源: TT 700W
部署的细节问题
大家也可以选择云端的 GPU 来部署转写服务器,我们之前测试过阿里云的 A10 的 GPU服务器,除了安装遇到了一些网络问题,转写功能表现正常。
这里我们提醒一个细节,这台 RTX3090 转写服务器,我们用的是私有化域名来完成部署。我们当前的 3CX 部署在云端。而转写服务器部署在本地机房。如果用的是 3CX 的域名。那么部署转写服务器目前只能使用 80 端口。如果你使用的是自己的域名,目前会强制使用端口 61443。
当前这台服务器最大支持4个并发,也就是同一时间最多支持4个录音的转写。
识别内容问题
转写服务器在一些词语的识别。目前不是太准确,比如说“3CX“,有时候会识别“三四克”,”AVAYA”会识别成”RWIA“等等的小问题,是不够完美,但好在通过 AI 摘要功能,它可以根据上下文及自身判断总结出正确的意思来。从快速了解通话内容的角度来看。转写服务器已经提升了对通话录音的质检效率了。
本次的更新包含了对粤语的支持。我们发现如果一轮通话中,有一个人说粤语,另外一个人说普通话,GPU 服务器也可以正常的把粤语的内容识别出来。
我们做了个视频大家可以看看。
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