使用我们的 AI 提示简化 3CX XML 模板的创建。

转译自：Kevin Attard Compagno，3CX 合作伙伴沟通经理

我们准备了一份可用于 AI 聊天智能体的提示词文件，它的设计目的为了协助构建您的 CRM XML 模板。它使用 Cursor 应用程序和 Claude Sonnet 4.6 模型完成了构建与测试。

您可以下载 CRM_Prompt.md 文件亲自试用。

下面的视频展示了如何完成该过程。

 3CX CRM XML 生成的步骤

  • 创建一个只包含提示词文件的空文件夹
  • 启动 Cursor 应用程序，转到“文件”->“打开文件夹”，然后选择您创建的文件夹
  • 从“文件夹文件列表”中，将提示词文件拖放到 AI 聊天面板中，然后按 Enter 键开始
  • 当 AI 聊天智能体请求信息时，您可以提供以下信息（将示例调整为您 CRM 的有效值）：
    • CRM 名称： Example CRM
      • AI 将使用此信息（如果可用）来搜索相关信息
    • CRM API 基础 URL： https://api.examplecrm.com/api/v2
      • 您 CRM 的 API 基础 URL；AI 智能体将使用此信息构建 CRM XML 模板   并运行测试，以确认可用功能
    • CRM 联系人基础 URL： https://.examplecrm.com/contact
      • 将帮助 AI 智能体了解 CRM 的 URL 中标识您的帐户的部份；某些 CRM 可能会使用不同的结构顺序，例如 https://www.examplecrm.com//contact
    • CRM 示例联系人 URL： https://.examplecrm.com/party/282352727
      • 这将帮助 AI 智能体对示例现有联系人进测试，以了解如何构建用于显示联系人页面的完整 URL；用于屏幕弹窗
    • API 令牌： ABC123xyzABC123xyzKeyKeyKeyKey9999AAAAAbbbbbCCCCCddddd0000111122
      • 这将帮助 AI 智能体运行测试以确认可用功能，以及如何构建请求和解析响应

……通常，AI 智能体会为自己构建一个任务列表并准备 XML 文件。

 

如果 XML 文件在第一次运行时未能 100% 正常工作，您可以从支持信息文件（主要是 3cxManagementConsole.log 和 3cxSystemService.log   中捕获日志消息，并将它们反馈给 AI 智能体。它将使用日志消息来改进 XML 文件。

参与互动

关注我们的互动频道，我们通过视频、图片、文档，包括召开技术及市场交流会议的形式，方便你了解及掌握 3CX 最新的资讯与技术信息，同时非常欢迎您在我们的媒体平台进行留言。