转译自：Nick Galea，3CX CEO 面向未来的论坛重组。 3CX 论坛仍然是与 3CX 团队沟通的最佳、最有效的平台。   3CX 论坛作为主要沟通渠道 随着产品不断演进，论坛也在持续优化。我们已进行了多项调整，以提升整体的浏览和使用体验。与试用相关的讨论现已统一归入 Phone System（电话系统）版块；同时，SMB / 4SC Free 用户现在拥有了独立的分类，更方便提问，也更容易获得社区中相关且有针 [...]

转译自：Gabriela Saborio，3CX 销售总监 生效时间：2026 年 1 月下旬 我们将在 2026 年 1 月下旬实施价格调整，特此提前告知。 在生效日期之前下达的所有订单，仍将按照当前价格处理。更新后的价格将在本月底前后公布，自那时起发布的任何新报价均应反映调整后的价格。 持续评估 我们会持续对价格进行评估，综合考虑多项因素，包括运营成本和汇率波动。2025 年美元指数（DXY）出现下滑，因此欧元定价将相应进行调 [...]

转译自：Kevin Attard Compagno，3CX 首席信息官（CIO） 灵活的许可证机制，让您的许可更贴合当前运营需求。 在我们近期宣布推出全新 基础版（Basic Edition） 之后，我们希望进一步深入介绍一项重要能力：在续费时可对许可证版本进行降级。 我们深知，企业的需求会随着时间不断变化。一年前必不可少的功能，可能在下一年就变成了使用率极低的功能。这项新功能目前已适用于企业版和专业版，而降级至基础版的能力将随 [...]

   转译自：Gabriela Saborio，3CX 销售总监 免费版本——完美的起点。我们很高兴宣布，计划推出一款全新的入门级免费版本，专为爱好者和微型部署而设计。 面向爱好者与微型部署的免费入门选择 随着基础版（Basic Edition）的推出，我们也将引入一个入门级的 免费 4 路并发通话（4 Simultaneous Call） 基础版变体，面向爱好者、技术折腾者以及最小规模的微型部署。 该免费产品将被 [...]

 转译自：Nicholas Borg，3CX 首席 AI 官（CAIO） 本文由 Grafana Labs 合作伙伴发展经理 Sofia Neroda 共同撰写。 3CX 提供了一个强大且灵活的 IP PBX 平台，被各类规模的组织用于构建和运行其呼叫中心。它能够提供详细的通话活动数据、坐席绩效指标以及运营洞察 —— 而当这些数据被可视化后，其价值将进一步放大。 为此，我们非常高兴地推出 Grafana 的 3CX 应用插件 [...]

 翻译自 Gabriela Saborio，3CX 销售总监 3CX 基础版：现代、可靠、简洁的电话系统 全新 基础版 面向希望拥有稳定核心电话系统的组织，重点保障 可靠性、安全性与易管理性，无需智能引擎或完整 CRM 集成等高级功能。对于以 可靠语音通信为首要需求 的用户，这是理想选择。 基础版主要功能 现代架构，可靠、安全且易于管理 核心电话功能，如 对讲（Intercom）、寻呼（Paging） 与 忙灯（BLF） [...]

翻译自 Thomas Borg，3CX 产品经理 升级至 3CX V20，确保应用持续连接 继我们此前发布的 V18 停止支持公告 之后，3CX V18 现已正式停止支持。Android、iOS 以及 Windows Softphone 应用将不再连接仍在运行 V18 的系统。这意味着该旧版本将 不再提供推送通知、移动端与桌面端应用连接、更新以及官方修复。 为确保服务不中断、提升安全性并使用最新功能，我们强烈建议您 升级至 3CX [...]

翻译自 Gabriela Saborio，3CX 销售总监3CX 企业版 Plus：为 8SC 或 16SC 提供强大的通话转写功能 我们非常高兴地宣布 3CX 产品线迎来全新成员：3CX 企业版 Plus！这一全新版本旨在让先进的通话转写功能变得更易获取且更具性价比，特别适合规模较小的部署环境，尤其是采用 8SC 和 16SC 许可证、最多支持 80 名用户 的系统。 长期以来，高质量的通话转写一直只是用户愿望清单中的功能。现在 [...]

翻译自 Monika Rimeikaite，营销运营协调员 纪念十年合作，并在 2025 年持续支持 3CX 很高兴连续第十年以 银牌赞助商（Silver Sponsor） 的身份继续支持 Let’s Encrypt。我们的合作始于 2016 年，在过去十年中，随着 Let’s Encrypt 在全球范围内扩展安全、自动化的证书签发能力，3CX 也始终持续支持该项目。 3CX 如何使用 Let’s Encrypt 3CX 使用 L [...]

关于我们假期运营与订单管理的重要通知。 随着 2025 年接近尾声，3CX 团队也将迎来一个应得的节日休假。 从 2025 年 12 月 22 日至 2026 年 1 月 5 日期间，我们将以精简团队运营。因此，我们强烈建议您在 12 月 22 日之前提交重要订单、完成付款并提出任何变更请求，以确保有足够的时间处理相关事项。 以下为节日期间我们的运营、订单管理与支持服务概览。 假期营业时间与支持 销售、技术支持与客户服务在以下日期 [...]