使用 Intune 部署 3CX 软电话
转译自： Kevin Attard Compagno，3CX 合作伙伴沟通经理 为 Windows 桌面提供免手动的自动化安装 系统管理员请注意！通过 Microsoft Intune 部署 3CX 软电话，IT 管理员可以在无需人工干预的情况下，同时在大量设备上安装该应用程序。我们已准备了一份文档，指导你完成整个部署步骤。 从手动安装到自动化部署 通过 Microsoft Intune 部署 3CX 软电话为 IT [...]
用于深入分析 VoIP 运营商 SIP 中继的检查工具
转译自：Kevin Attard Compagno，3CX 合作伙伴沟通经理 更好用于 VoIP 运营商账户互操作测试的工具。 V20 Update 8 引入了一项全新功能 — VoIP 运营商检测工具，用于对 SIP 中继进行深入分析。 3CX 提供了完整的受支持 SIP 中继商列表。不过，如果你需要接入其他中继商账户，内置在 3CX 中的 VoIP 运营商检测工具可以帮助检查兼容性，并为创建兼容的运营商自定义模板做准备。它能够 [...]
NetworkChuck 与 3CX 探索人工智能与自动化
转译自：Monika Rimeikaite，市场运营协调员 通过 3CX 实现人工智能驱动通信的实用演示。 知名 IT 教育博主 NetworkChuck 带来了新视频——这次他展示了如何将 3CX 作为现代人工智能 驱动通信的基础平台。 在视频中，NetworkChuck 演示了如何快速将 3CX 部署为云电话系统，并重点介绍了内置的人工智能功能，例如智能接待员和智能通话转录。他还展示了 3CX 作为开放标准平台的灵活性，并利用 [...]
3CX 价格调整
转译自：Gabriela Saborio，3CX 销售总监 小型许可与托管价格小幅上调，大型许可价格下调。 在过去一年中，我们一直公开透明地阐述我们的定价和策略方向，尤其是在分机公平使用（Fair Use）方面的立场。作为这一持续调整的一部分，新的价格现已正式生效。以下是本次调整的内容及其原因。 为何需要进行价格调整 如先前所述，约有一小部分用户——大约占全部许可证的 15%—其使用情况远超公平使用范围，对共享基础设 [...]
3CX V20 Update 8 发布候选版 3（RC3）
转译自：Michael Borg，3CX 首席技术官（CTO） Update 8 正式版前的最后一站。我们发布 RC3，是为了在 Update 8 正式版发布之前解决最后一些小的修复与改进。 修复与改进 网关服务循环检测：修复了在断开/重新连接场景下，网关服务可能进入循环并导致 CPU 使用率过高的问题。 共享话机电话簿：解决了由于未处理的异常，导致共享话机功能无法获取部门电话簿的问题。 通话强插音频：修复了在启用立 [...]
3CX 让 Gemini 读懂企业通话数据
转译自：Nicholas Borg，3CX 首席人工智能官（CAIO） 与您的呼叫中心数据对话——无需 SQL，无需仪表板，只需提问。 虽然大型语言模型（LLM）在推理和总结方面表现出色，但只有在连接到结构化、受管控的企业数据时，才能真正创造业务价值。 在本文中，我们展示了如何使用 Agent Development Kit (ADK) 和 Gemini 构建的 Google 座席，查询存储在 BigQuery 中的 3CX 通话 [...]
V20 Update 8 版本预览演示现场
转译自：Kyriacos Sakkas，3CX 社区经理 深入了解 U8 的新内容。 3CX 团队在整个 2025 年都在持续推进 V20 Update 8 的开发工作。如今，正式版本已近在眼前，我们将率先分享即将到来的新变化。本次以 人工智能为重点 的 V20 Update 8 版本预览演示现场视频现已在 Bilibili 上发布，内容涵盖多项关键新功能与改进。 Update 8 的直播网络研讨会也将很快安排，敬请关注！ &nb [...]
3CX V20 Update 8 发布候选版 2
转译自：Michael Borg，3CX 首席技术官（CTO） 最终修复完成。下一站 —— Update 8 正式版！ 在成功发布 ALPHA、BETA、BETA2 以及 RC1 之后，我们现已进入 Update 8 正式发布前的最后阶段。继续阅读，了解本次关于细节修复与改进的最新进展。 修复与改进 RC2 在消息、呼叫处理、转写、CRM 集成以及数据处理等方面，包含了大量修复与优化： 为数据连接器（PostgreS [...]
3CX 论坛 2025 年第四季度（Q4）顶级贡献者
转译自：Kyriacos Sakkas，3CX 社区经理 致敬我们最乐于助人的论坛成员。 随着我们迈入 2026 年，我们再次回顾 3CX 论坛在 2025 年第四季度（Q4）的活跃情况。目前论坛已拥有超过 16 万名国际站成员 和 7 万名总站论坛成员，持续作为分享专业知识、解决技术问题以及了解 3CX 最新版本的重要平台。 随着 3CX 论坛不断发展，我们再次表彰那些在 2005 年Q4 期间持续提供准确且有帮助贡献的成员。 [...]
3CX 论坛重组
转译自：Nick Galea，3CX CEO 面向未来的论坛重组。 3CX 论坛仍然是与 3CX 团队沟通的最佳、最有效的平台。 3CX 论坛作为主要沟通渠道 随着产品不断演进，论坛也在持续优化。我们已进行了多项调整，以提升整体的浏览和使用体验。与试用相关的讨论现已统一归入 Phone System（电话系统）版块；同时，SMB / 4SC Free 用户现在拥有了独立的分类，更方便提问，也更容易获得社区中相关且有针 [...]
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